Jak se vypořádat s chybovým kódem Spotify 17 na Macu (04.25.24)

Spotify už více než 10 let baví své uživatele širokou škálou skladeb a podcastů, které mohou streamovat, co chtějí. Tato aplikace pro streamování hudby umožňuje svým více než 207 milionům uživatelů po celém světě vychutnat si miliony skladeb z různých kategorií. Ať už chcete poslouchat popovou skladbu, oldies, rock nebo KPop, Spotify má všechny typy hudby, které chcete.

Svou oblíbenou hudbu můžete poslouchat z počítače nebo ze smartphonu. Spotify podporuje Windows, macOS, Android, iOS a další hlavní operační systémy.

Chcete-li získat přístup k obrovské sbírce hudby Spotify, stačí si zaregistrovat účet a stáhnout si aplikaci do svého přístroj. Několik uživatelů však nedávno nahlásilo potíže s přihlášením k platformě pro streamování hudby. Nemohli se přihlásit ke svému účtu a místo toho dostali chybový kód 17.

Co je Spotify Error Code 17 na Macu?

K této chybě dochází při přihlášení a obvykle po ní dojde k selhání aplikace Spotify. Kód chyby Spotify 17 v systému Mac je obvykle spojen s následující zprávou:

Spotify narazil na problém a musí být ukončen. Omlouváme se za nepříjemnosti.

Spotify se nepodařilo spustit (kód chyby 17)

Může se také stát, že se zobrazí chybová zpráva, že váš firewall může blokovat Spotify a musíte Chcete-li problém vyřešit, změňte nastavení serveru proxy.

Chybová zpráva může vypadat zastrašující, ale řešení tohoto problému není tak složité. Tato příručka pojednává o tom, proč Spotify na Macu dostává chybový kód 17 a co s tím dělat.

Co je příčinou chybového kódu 17 na Spotify?

Existuje mnoho faktorů, které způsobují chybový kód Spotify 17 na Macu, včetně neúplné instalace, smazaných souborů souvisejících se Spotify a infekce malwarem.

Pokud jste však byli v jiné zemi déle než 14 dní a používáte bezplatný účet Spotify, pravděpodobně k této chybě dojde. Abyste měli přístup k vašemu Spotify v zahraničí po neomezenou dobu, potřebujete účet Premium.

Registrace do účtu Premium však nezaručuje, že chyba zmizí. Cenové struktury, nabídky obsahu a funkce Spotify se v jednotlivých zemích liší. V některých zemích není Spotify k dispozici vůbec. Cestování do jiné země má za následek konflikt mezi IP adresou, kterou používáte pro svůj účet Spotify, a vaší aktuální pozicí, proto došlo k chybě.

Takže pokud vám chybový kód Spotify 17 na Macu brání v poslechu vaší oblíbené hudby , přečtěte si dopředu a zjistěte, jak tuto chybu odstranit.

Jak opravit chybový kód Spotify 17

Než vyzkoušíte nějaké závažné řešení problémů, nejprve vyzkoušejte tyto jednoduché opravy v případě, že se jedná o dočasný problém .

  • Zavřete ostatní spuštěné aplikace.
  • Odstraňte z počítače Mac nevyžádané soubory, které by mohly narušovat vaše aplikace a procesy. Pomocí spolehlivého nástroje, jako je Outbyte MacRepair , můžete svůj Mac úplně vyčistit.
  • Odstraňte soubory mezipaměti aplikace Spotify. Stiskněte Shift + Command + G a zkopírujte tuto cestu do adresního řádku: ~ / Library / Caches / com.spotify.client /. Stisknutím kláves Command + A vyberte vše, co je v této složce, a poté položky přesuňte do koše . Poté koš vyprázdněte.
  • Naskenujte svůj Mac pomocí antivirové aplikace a ujistěte se, že problém není způsoben žádným škodlivým softwarem.
  • Restartujte Mac a aktualizujte MacOS.

    • Pokud se po provedení výše uvedených kroků stále nemůžete přihlásit, možná budete potřebovat k vyřešení chyby serióznější přístup.

    Řešení č. 1: Změňte nastavení polohy.

    Tato oprava je určena pro uživatele Spotify, kteří jsou aktuálně mimo domovskou zemi déle než 14 dní. Jediným způsobem, jak zabránit společnosti Spotify v zaměňování vaší polohy, je sladit zemi ve vašem účtu Spotify s vaším skutečným místem pobytu.

    Chcete-li upravit nastavení polohy Spotify, postupujte takto:

  • Jelikož se nemůžete přihlásit pomocí aplikace Spotify, otevřete prohlížeč a přejděte na www.spotify.com, abyste získali přístup ke svému účtu.
  • Klikněte na Přihlásit se a zadejte vaše e-mailová adresa a heslo Spotify.
  • Stiskněte tlačítko Přihlásit se .
  • Klikněte na Profil v pravém horním rohu na obrazovce a poté vyberte Účet . Získáte tak přehled podrobností o svém účtu.
  • Klikněte na Upravit profil a poté v rozbalovací nabídce v části Země vyberte své aktuální umístění.
  • Klikněte na tlačítko Uložit profil .

    • Jakmile budou informace o vaší poloze konzistentní, zkuste se pomocí aplikace znovu přihlásit. Pokud z nějakého důvodu nemůžete změnit informace o zemi, alternativou by bylo použití spolehlivé služby VPN . Nastavte svou VPN tak, aby používala server vaší domovské země, takže Spotify nebude schopen zjistit, že jste změnili umístění.

    Řešení č. 2: Povolte Spotify prostřednictvím brány firewall.

    Pokud jste necestovali v zahraničí, když jste na Macu narazili na chybový kód 17 Spotify, měli byste se ujistit, že aplikace není blokována bránou firewall.

    Chcete-li povolit Spotify přijímat příchozí připojení, musíte ji přidat pomocí Možnosti brány firewall. Postup:

  • Klikněte na nabídku Apple a poté na Předvolby systému.
  • Přejít na Zabezpečení & amp; Soukromí a klikněte na kartu Brána firewall .
  • Kliknutím na ikonu zámku v dolní části okna můžete změnit nastavení brány firewall. V dialogovém okně zadejte své uživatelské jméno a heslo pro správce a poté klikněte na možnost Enter>
  • Klikněte na Možnosti brány firewall.
  • Klikněte na možnost Přidat aplikaci a poté vyberte možnost Spotify
  • Klikněte na možnost Přidat tlačítko, pak OK

    Zkuste se znovu přihlásit do Spotify a zjistěte, zda to fungovalo.

    Řešení č. 3: Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Spotify.

    Pokud Chybový kód Spotify 17 je způsoben neúplnou nebo poškozenou instalací, nejlepším řešením je odinstalovat aplikaci a znovu nainstalovat její novou kopii.

    Chcete-li Spotify odinstalovat, přejděte do části Finder & gt; Přejít & gt; Aplikace a poté vyhledejte aplikaci Spotify. Přetažením aplikace přímo do koše ji odeberete. Dále si stáhněte čistou kopii instalačního programu aplikace z webu Spotify. Klikněte na instalační program a nechte jej pracovat. Po instalaci se přihlaste pomocí svého uživatelského jména a hesla. To by mělo vyřešit chybu způsobenou vadnou instalací Spotify.

    Závěrečné myšlenky

    Nedostatečný přístup ke Spotify a poslech vaší oblíbené hudby je v dnešní době velkým problémem. Ačkoli můžete místo Spotify použít jiné aplikace pro streamování hudby, strávit spoustu hodin přestavováním vaší hudební databáze a přeuspořádáváním vašich seznamů skladeb nestojí za to. Tento čas můžete také použít k nalezení řešení, jako jsou ta výše, k opravě chyby a opětovnému poslechu hudby Spotify.

    YouTube video: Jak se vypořádat s chybovým kódem Spotify 17 na Macu

    04, 2024