Jak opravit Netflix Stuttering na Windows 10 Surface Pro (04.18.24)

Sledování Netflixu je dnes jednou z nejoblíbenějších aktivit v oblasti spojování rodin v noci. Můžete sledovat filmy, seriály a dokumenty do sytosti za dostupnou cenu. Můžete je sledovat na televizi, počítači nebo dokonce na mobilním telefonu.

Netflix má speciální aplikaci pro sledování videí, kterou si můžete stáhnout do telefonu, tabletu nebo iPadu. Někteří uživatelé však z důvodu větší obrazovky upřednostňují streamování videí Netflix pomocí webového prohlížeče.

Někteří uživatelé však nedávno nahlásili, že Netflix je při sledování v plném režimu trhaný, zejména na Surface Pro 5. K koktání dochází při používání aplikace Netflix a prohlížečů, jako jsou Chrome, Firefox, Edge a Safari. Ostatní uživatelé si všimli, že problém s koktáním nastává i při přehrávání jiných webových videí kromě Netflixu.

Proč je Netflix Stuttering na Surface Pro?

Ačkoli byl problém nahlášen společnosti Microsoft, společnost dosud nevydala žádný oficiální komentář týkající se koktání Netflixu na Windows 10 Surface Pro. Někteří uživatelé spekulují, že je to kvůli řízení výkonu procesoru, protože režim napájení je neustále nastaven na „Battery Saver“. Ostatní uživatelé si myslí, že problém se zadrháváním má něco společného s grafickým ovladačem, zatímco jiní věří, že se jedná o „chybu Netflixu.“

Tip pro profesionály: Prohledejte v počítači problémy s výkonem, nevyžádané soubory, škodlivé aplikace, a bezpečnostní hrozby
které mohou způsobit problémy se systémem nebo zpomalit výkon.

Problémy s bezplatným skenováním pro PC3.145.873downloads Kompatibilní s: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Speciální nabídka. O Outbyte, pokyny k odinstalaci, EULA, zásady ochrany osobních údajů.

Koktání Netflix pravděpodobně není omezeno na Microsoft Surface Pro, protože se to děje i na jiných počítačích. Problém existuje již několik měsíců, což frustruje spoustu uživatelů Netflixu.

Tento článek vám ukáže několik způsobů, jak opravit koktání Netflixu v systému Windows 10 Surface Pro. Většina níže uvedených řešení pocházela od uživatelů, kteří tyto opravy vyzkoušeli a považovali je za efektivní.

Jak vyřešit Netflix Stuttering na Surface Pro

Než vyzkoušíte některé z řešení níže optimalizujte své zařízení nejprve spuštěním aplikace, jako je Outbyte PC Repair. Tento nástroj odstraní nevyžádané soubory a další poškozené součásti, aby byl proces řešení problémů rychlejší a plynulejší.

Instalací všech aktualizací byste se měli ujistit, že používáte nejnovější verzi systému Windows. Stačí přejít na Nastavení & gt; Aktualizovat & amp; Zabezpečení & gt; Windows Update a poté klikněte na Zkontrolovat aktualizace . Všechny aktualizace se stáhnou a nainstalují automaticky.

Nakonec nezapomeňte zálohovat soubory pro případ, že by se něco pokazilo. Netflix koktání není kritickým problémem, ale nevíte, co se může stát, takže je lepší hrát v bezpečí. Jakmile provedete všechny přípravy, můžete pokračovat a vyzkoušet níže uvedená řešení, která vám pomohou vyřešit problém s koktáním Netflix na Surface Pro.

Oprava č. 1: Použijte jiný prohlížeč.

Pokud ke streamování videí Netflix používáte prohlížeč, můžete zkusit přepnout na jiný webový prohlížeč a zjistit, zda je koktání omezeno na konkrétní prohlížeč. Safari, Microsoft Edge a Internet Explorer jsou dobré pro přehrávání videí ve vysokém rozlišení, protože podporují rozlišení až 1080p, zatímco Google Chrome, Mozilla Firefox a Opera podporují pouze rozlišení až 720p. Mezi těmito prohlížeči můžete přepínat, abyste zjistili, který z nich funguje nejlépe a nezadrhává se ani v plném režimu.

Oprava č. 2: Přeinstalujte ovladač videa.

Některé problémy s přehráváním videa souvisejí s grafickou kartou počítače. V takovém případě by řešením bylo odinstalovat a znovu nainstalovat ovladač grafické karty.

Postup:

  • Klikněte na tlačítko Start a zadejte příkaz Zařízení Správce ve vyhledávacím poli a poté stiskněte Enter>.
  • Ve výsledcích hledání klikněte na Správce zařízení .
  • Najděte svou grafickou kartu ovladač v části Grafický adaptér.
  • Klikněte pravým tlačítkem na zařízení a poté vyberte možnost Odinstalovat
  • Restartujte počítač a proveďte změny se projeví.

    • Systém Windows by měl automaticky přeinstalovat požadovaný ovladač prostřednictvím služby Windows Update. Pokud ne, vraťte se do Správce zařízení. Na odinstalovaném ovladači grafické karty byste měli vidět otazník. Klikněte na něj pravým tlačítkem myši a poté klikněte na možnost Aktualizovat ovladač . Pokud to problém se zadrháváním vyřeší, zkontrolujte Netflix.

    Oprava č. 3: Přeinstalujte balíčky Microsoft Visual Pack.

    Instalace nesprávné verze nebo poškození souborů Microsoft Visual C ++ může také způsobit koktání Netflixu v systému Windows 10 Surface Pro. Musíte úplně odinstalovat všechny balíčky Microsoft Visual C ++ a poté nainstalovat správnou verzi.

    Postup:

  • Klikněte na Start a přejděte na Nastavení .
  • V nabídce Nastavení klikněte na možnost Systém a vyberte možnost Aplikace & amp; Funkce z nabídky na levé straně.
  • Postupně klikněte na balíčky Microsoft Visual a poté klikněte na tlačítko Odinstalovat . Proveďte to u všech položek s názvem „C ++“.
  • Stáhněte si novou kopii vaší knihovny Microsoft Visual Server ze serverů společnosti Microsoft a nainstalujte je.

    • Restartujte zařízení a zkontrolujte, zda přeinstalovat balíčky Microsoft Visual vyřešily váš problém se službou Netflix.

    Oprava č. 4: Upravte nastavení režimu napájení.

    Pokud je váš počítač neustále zapnutý v režimu spořiče baterie, pravděpodobně máte problém se správou výkonu procesoru, který ovlivňuje přehrávání videa. Nastavení režimu baterie v počítači můžete zkusit upravit podle následujících pokynů:

  • Klikněte na tlačítko Spustit a vyberte možnost Nastavení .
  • Přejít do Systém & gt; Baterie.
  • Klikněte na Změnit nastavení baterie pro přehrávání videa.
  • V části Možnosti baterie vyberte Optimalizujte pro kvalitu videa.

    • Restartujte Surface Pro a zjistěte, zda koktání s touto opravou zmizí.

    Oprava č. 5: Povolit kompresi videa.

    Problémy s přehráváním videa nejsou nové. Ve skutečnosti několik uživatelů systému Windows nahlásilo chybu v přehrávání videa po instalaci aktualizace Windows 10 z dubna 2018. Tato chyba ovlivnila aplikace a programy, které podporují video formáty jako Skype, Youtube, Netflix a další. Podle společnosti Microsoft je chyba způsobena chybějícím nebo poškozeným nástrojem pro kompresi videa Windows.

    Chcete-li nainstalovat nástroj pro kompresi videa, postupujte podle následujících pokynů:

  • Klikněte na tlačítko Spustit & gt ; Nastavení & gt; Kontrolní panel.
  • Poklepejte na Přidat nebo odebrat programy.
  • Klikněte na kartu Nastavení systému Windows .
  • V části Komponenty klikněte na Multimédia . , poté klikněte na Podrobnosti >
  • Zaškrtněte políčko Komprese videa .
    • Oprava č. 6: Změňte obnovovací frekvenci obrazovky .

    Jiný uživatel, který narazil na stejný problém Netflixu, zjistil, že displeje s vysokou obnovovací frekvencí jsou náchylné k koktání. Toto pozorování bylo potvrzeno ostatními uživateli a upozorňuje, že ke koktání obvykle dochází, když je obnovovací frekvence 144 Hz, a snížení obnovovací frekvence problém vyřeší.

    Chcete-li snížit obnovovací frekvenci displeje, postupujte takto:

  • Klikněte pravým tlačítkem kamkoli na Pracovní plochu .
  • Vyberte možnost Přizpůsobit
  • Klikněte na možnost Zobrazení a gt ; Změnit nastavení zobrazení & gt; Pokročilé nastavení.
  • Klikněte na kartu Monitor a poté změňte obnovovací frekvenci obrazovky na 60 Hz.
  • Stiskněte OK a zavřete okno.

    • Restartujte počítač a zkontrolujte, zda koktání Netflixu nezmizelo.

    Shrnutí

    Nic nezruinuje filmovou maratonskou noc víc než koktavý problém s videem. Místo toho, abyste se frustrovali nad tím, jak je vaše noc zničená, protože nemůžete sledovat svůj oblíbený pohyb Netflixu, můžete zkusit některou z výše uvedených oprav a zjistit, zda vám některá z nich může zachránit den.

    YouTube video: Jak opravit Netflix Stuttering na Windows 10 Surface Pro

    04, 2024