Jak opravit modrou obrazovku RTKVHD64.sys v systému Windows 10 (08.17.25)
Modré obrazovky smrti, známé také jako BSOD, jsou opravdu frustrující pohled. Objevují se, protože Windows narazil na kritickou chybu, ze které se nemůže zotavit. Většinou jsou výsledkem selhání nízkoúrovňového softwarového programu nebo problematické hardwarové součásti.
Zde jsou některé z nejčastějších chyb BSOD:
- WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
- VIDEO_DXGKNL_FATAL_ERROR
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL BSOD
Existuje mnoho možných příčin BSOD. Většinou jsou však způsobeny problémy s ovladači nebo hardwarovými součástmi. Ale znovu nesmíme zapomenout na skutečnost, že mohou být také vyvolány problémy s nízkoúrovňovými softwarovými programy, které běží na úrovni jádra Windows.
Nyní vyhrají běžné aplikace, které si stáhnete online ' nebudu moci způsobit BSOD. V případě selhání nepřijdou s operačním systémem.
Profesionální tip: Prohledejte počítač, zda neobsahuje problémy s výkonem, nevyžádané soubory, škodlivé aplikace a bezpečnostní hrozby
které mohou způsobit problémy se systémem nebo zpomalit výkon.
Speciální nabídka. O Outbyte, pokyny k odinstalaci, EULA, zásady ochrany osobních údajů.
Když Windows narazí na BSOD, narazí na chybu STOP. Toto je kritické selhání, které má za následek selhání. A v případě, že k tomu dojde, zbývá systému Windows pouze restartovat. Tato situace pak může vést ke ztrátě dat, protože aplikace a programy neměly šanci uložit žádná aktivní data.
Stojí za zmínku, že BSOD vypadají od jedné verze Windows k jiné. Ale obecně vypadají jako modrá obrazovka s terminálovou obrazovkou zobrazující informace o havárii.
V tomto článku se budeme zabývat jedním konkrétním problémem s modrou obrazovkou: BSOD RTKVHD64.sys ve Windows 10.
Co je chyba modré obrazovky RTKVHD64.sys v systému Windows 10?RTKVHD64.sys je chyba zastavení BSOD, která má za následek selhání systému. Když k tomu dojde, váš systém zmodrá a vynutí okamžité restartování. Tento problém může být velmi frustrující, protože může negativně ovlivnit produktivitu člověka.
I přes všechny nepříjemnosti, které tento problém přináší, víte, že taková chyba BSOD hraje v rámci platformy Windows zásadní roli. Důvodem je, že předchází jakémukoli vážnému poškození, které by jinak mohlo způsobit nefunkčnost celého systému. Protože BSOD často nutí restart systému, lze problém okamžitě vyřešit a uživatel může pokračovat v produktivní práci.
Nyní, v případě chyby RTKVHD64.sys, jde o úplně jiný příběh. Tato chyba naznačuje, že se systémem něco není v pořádku, což způsobuje, že nefunguje optimálně.
Takže, co způsobí, že se objeví chyba RTKVHD64.sys? Tento konkrétní problém je spuštěn problematickým ovladačem zařízení, který je po většinu času spojen s ovladačem Realtek High Definition Audio. Když nastane tento BSOD, váš zvuk může přestat fungovat. Horší je, že se zvukem mohou existovat další technické problémy.
Další možné spouštěče jsou:
- Nedostatek místa na disku
- Chybné ovladače zařízení
- Nesprávná konfigurace systému BIOS
- Poškozený pevný disk
- Neidentifikovaná chyba systému Windows 10
- Zastaralý systém Windows
- Nesprávný systémový registr entries
Chcete-li tento problém vyřešit, můžete provést několik základních kroků při řešení potíží.
Základní kroky při řešení problémů s BSODPokud používáte Windows 10, máte štěstí. Většinu času váš systém automaticky provede metody odstraňování problémů po restartování nebo zotavení po havárii. Stále však stojí za to zkontrolovat Centrum akcí, abyste zjistili další podrobnosti o selhání nebo si prohlédli další užitečné metody řešení potíží.
Poté, pokud zjistíte, že systém Windows nebyl schopen problém vyřešit sám , nejlepší možností je prohledávat web. Ještě lépe, proveďte následující:
Použít Obnovení systému Pokud jste BSOD poprvé viděli, může Obnovení systému pomoci. To vám umožní vrátit systém do dříve fungujícího stavu. Pokud tato metoda řešení potíží funguje, znamená to, že chybu spustil určitý softwarový program.
Obnovení systému lze použít takto:
Existují malware entity a viry, které pronikají hluboko do systému a jsou závislé na úrovni jádra, což vede k nestabilita systému. Pokud tedy máte podezření, že BSOD spustil malware nebo virus, prohlédněte si v počítači jakékoli známky malwaru a zbavte se jich jednou provždy.
Zajistěte, aby vaše ovladače byly aktuálníAn zastaralý ovladač zařízení může vést k modré obrazovce při chybě smrti. Ujistěte se, že nainstalujete všechny dostupné aktualizace ovladačů, abyste předešli problémům s ovladači.
Spusťte svůj systém do nouzového režimuPokud se chyba BSOD zobrazí při každém zapnutí zařízení, zkuste zavést systém do bezpečného režimu. V tomto režimu se po spuštění načtou pouze základní ovladače a procesy. Pokud nedávno nainstalovaný ovladač způsobuje BSOD, neměl by se v tomto režimu objevit.
Chcete-li spustit Windows 10 do nouzového režimu, postupujte takto:
Modré obrazovky se také mohou zobrazit, pokud máte v zařízení vadnou hardwarovou součást. Zkuste zkontrolovat teplotu hardwarových komponent, abyste se ujistili, že se nepřehřívají. Také otestujte paměť zařízení, zda neobsahuje chyby. Pokud se to nezdaří, můžete mít vážnější hardwarový problém. Najměte odborníka, který problém vyřeší za vás.
Chcete-li zkontrolovat, zda váš počítač nemá problém s hardwarem, postupujte takto:
Případně můžete použít diagnostickou aplikaci hardwaru jiného výrobce. Pokud provedete rychlé vyhledávání na Googlu, můžete najít mnoho výkonných diagnostických aplikací, které dokáží identifikovat potenciální nebo stávající problémy s hardwarem.
Přeinstalujte WindowsToto by měla být poslední možnost. Tímto způsobem odstraníte vše, co jste uložili ve svém systému. Pokud vaše zařízení stále vykazuje chybu BSOD, jedná se o hardwarový problém, který je třeba zkontrolovat.
Chcete-li znovu nainstalovat Windows, postupujte takto:
Pokud žádná z výše uvedených metod řešení potíží fungovalo, pak by to měly opravit tyto metody:
Řešení č. 1: Spusťte nástroj Windows Startup Repair Tool.Windows 10 je vytvořen kompilací stovek různých prvků a konfiguračních souborů. Pokud mezi těmito prvky a soubory dojde k problému, je pravděpodobné, že se objeví chyba.
Ale vzhledem k tolika souborům by bylo těžké určit, který z nich je viníkem. K tomu potřebujete rychlejší a efektivnější řešení: Nástroj pro opravu spuštění systému Windows.
Nástroj pro opravu spuštění systému Windows je užitečný nástroj v systému Windows 10. Je široce používán v případy, kdy se systém Windows nespustí správně, nebo když máte problémy, které naznačují problém ve vašem systému.
Chcete-li jej použít, postupujte takto:
Jak již bylo zmíněno, poškozený systémový soubor může způsobit chyby BSOD. Proto byste se měli ujistit, že ve vašem systému neexistuje poškozený systémový soubor. Chcete-li to zkontrolovat, postupujte podle pokynů níže:
Výše jsme konkrétně zmínili, že BSOD RTKVHD64.sys je obvykle způsoben problémem se zvukovým ovladačem Realtek. Může tedy být užitečné ji aktualizovat.
Zde je postup, jak aktualizovat a odinstalovat zvukový ovladač:
Bez zvukového ovladače neslyšíte z počítače žádný zvuk. Zkuste tedy nainstalovat nejnovější verzi zvukového ovladače Realtek.
Ačkoli to lze provést pomocí Správce zařízení, důrazně nedoporučujeme, abychom se vyhnuli problémům s kompatibilitou. Další alternativou by bylo navštívit oficiální web Realtek a stáhnout si nejnovější zvukový ovladač pro vaše zařízení nebo použít nástroj pro aktualizaci ovladačů zařízení jiného výrobce.
Nainstalujte nový ovladač pomocí Správce zařízení
Nainstalovat nový ovladač přes web Realtek
U této metody stačí navštívit oficiální web Realtek a stáhnout si verzi zvukového ovladače, který je kompatibilní s vaším zařízením. Jakmile máte ovladač, spusťte jej a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Nainstalujte nový ovladač pomocí nástroje pro aktualizaci ovladačů jiného výrobce
Mezi všemi metodami doporučujeme toto. Je to nejen rychlé a snadné, ale také bezpečné. Jediné, co musíte udělat, je stáhnout a nainstalovat nástroj pro aktualizaci ovladačů jiných výrobců, spustit jej a nechat jej najít ovladač, který je kompatibilní s vaší verzí systému Windows. Jakmile najde ovladač, pak nechte nástroj dělat svou práci. Je to tak rychlé a snadné!
Řešení č. 5: Deaktivujte antivirovou sadu.Používáte antivirový softwarový program? Pokud ano, může to také způsobit chybu BSOD chyby RTKVHD4.sys. Chcete-li to ověřit, zkuste deaktivovat nebo odinstalovat aktuální antivirus.
Chcete-li antivirový program vypnout, postupujte takto:
Chcete-li odinstalovat svůj aktuální antivirový software, postupujte takto:
Pokud vám toto řešení pomohlo, naznačuje to pouze to, že váš bezpečnostní software způsobuje chybu BSOD. Možná tedy budete chtít zvážit použití jiného antivirového programu.
Řešení č. 7: Aktualizujte si BIOS.Než budete v tomto kroku pokračovat, nezapomeňte, že je to trochu složité a pokud nebude provedeno správně, může způsobit vážnější problémy. Pokud nevěříte svým technickým dovednostem, doporučujeme toto řešení zcela přeskočit. Pokud si to ale chcete vyzkoušet, postupujte takto:
Pokud máte podezření, že chyby BSOD způsobují problémy s pevným diskem, zkuste toto řešení. Začněte takto:
Toto je další řešení, které nedoporučujeme, zvláště pokud nejste technicky zdatní. Pokud si však chcete toto řešení vyzkoušet, postupujte podle následujících pokynů:
Chyba může být také spuštěna malwarovou entitou . Zbavte se tak veškerých hrozeb na svém zařízení, abyste vyloučili možnost infekce malwarem. Chcete-li spustit skenování malwaru, postupujte takto:
Pokud jste právě nainstalovali nové zařízení před výskytem chyby BSOD, zkuste nejprve zařízení odpojit. Poté zkontrolujte, zda se obrazovka zbarví modře. Pokud ne, zkontrolujte, zda je vaše zařízení správně nainstalováno a bezpečně připojeno k základní desce.
Řešení č. 12: Nainstalujte libovolnou nevyřízenou aktualizaci Windows.Je také důležité udržovat aktualizovaný operační systém. Pokud je od společnosti Microsoft k dispozici nějaká oprava nebo aktualizace, nainstalujte si ji okamžitě. Tyto aktualizace a opravy jsou zavedeny z nějakého důvodu. Pokud je tedy necháte odinstalované, může to vést k ohrožení vašeho zařízení.
Chcete-li aktualizovat Windows, postupujte takto:
Chcete-li opravit chyby BSOD, můžete použít Poradce při potížích s BSOD. Tento nástroj interpretuje různé kódy pro kontrolu chyb a dává vám vědět, zda byla chyba způsobena vadnou hardwarovou komponentou, problematickým ovladačem zařízení nebo vůbec.
Tento nástroj pro odstraňování problémů lze použít dvěma způsoby. Nejprve jej použijte prostřednictvím webu společnosti Microsoft. Zadruhé jej použijte přímo ze svého zařízení.
Prostřednictvím Microsoft
Ve Windows 10
K tomuto BSOD může dojít také v případě, že je připojená hardwarová součást nekompatibilní se systémem Windows 10. Ujistěte se, že používáte hardwarovou periferii který je kompatibilní se systémem Windows 10. Chcete-li tak učinit, navštivte web výrobce vašeho hardwaru.
Řešení č. 15: Odinstalujte nekompatibilní aplikace třetích stran.Nekompatibilní aplikace třetích stran mohou způsobit zobrazení chyby BSOD. Chcete-li tyto aplikace odinstalovat, postupujte takto:
Pokud již nemáte dostatek místo na disku ve vašem zařízení Windows 10, pak se pravděpodobně můžete setkat s BSOD RTKVHD64.sys. Zkuste tedy uvolnit místo na pevném disku, abyste vyloučili možnost nedostatku místa na pevném disku.
Chcete-li uvolnit místo na disku v zařízení se systémem Windows 10, postupujte takto:
Ruční mazání souborů na pevném disku se nyní nedoporučuje, protože můžete nakonec smazat důležité systémové soubory, což může vést k vážnějším problémům. A nechceme, aby se to stalo. Jako alternativu zkuste použít nástroj pro opravu počítače, který vás automaticky zbaví nechtěných souborů.
Řešení č. 17: Řešení problémů s položkami registru.Chcete-li opravit poškozenou položku registru, máte tři možnosti: Spustit automatickou opravu, obnovení, nebo Obnovit….
Který ze tří byste si měli vybrat? Jak název napovídá, možnost Spustit automatickou opravu automaticky spustí relaci opravy vaším jménem. Možnost Obnovit znovu nainstaluje aplikace nainstalované ve Windows a vytvoří jejich kopii na ploše. Možnost Obnovit naopak odstraní všechny osobní soubory a odstraní nastavení nebo konfiguraci systému ve vašem počítači.
Automatickou opravu spustíte takto:
Chcete-li provést aktualizaci systému, postupujte takto:
Obnovení systému Windows 10 provedete takto:
Počítač, který je v perfektním funkčním stavu, by neměl vykazovat vůbec žádný problém s modrou obrazovkou. Přiznejme si to však. Žádný hardware nebo software není bez chyby. I ten nejdražší superpočítač, který je venku, se může setkat s chybou BSOD, jako je modrá obrazovka RTKVHD64.sys.
Pokud jste narazili na tuto chybu, nemějte obavy. Řešení, která jsme položili výše, by vám měla pomoci jej vyřešit. Můžete začít provedením základních kroků při řešení potíží, jako je použití nástroje Obnovení systému, skenování zařízení na přítomnost malwaru, zajištění aktualizace ovladačů nebo spuštění systému do bezpečného režimu. Ale žádný z nich nefunguje, přejděte ke komplexnějším řešením, jako je odinstalování zvukových ovladačů, aktualizace systému BIOS nebo vrácení systému Windows do dříve fungujícího stavu.
Nyní, pokud si myslíte, že jste udělali vše, co jste můžete, ale bezvýsledně, pak je vaší nejlepší volbou vyhledat pomoc od profesionálního technika Windows. Zařízení můžete odvézt do autorizovaného servisního střediska a nechat ho zkontrolovat. A pak je nechte opravit problém vaším jménem.
Jak jste vyřešili chybu RTKVHD64.sys? Znáte další řešení, která jsme zapomněli zahrnout do tohoto článku? Rádi bychom od vás slyšeli. Komentujte níže!
YouTube video: Jak opravit modrou obrazovku RTKVHD64.sys v systému Windows 10
08, 2025