Surface Pro se vypne, i když je nabitý: Co dělat (08.20.25)
Bezpochyby nabízí Microsoft Surface Pro úder v pohodlí a všestrannosti. Dovedně kombinuje funkce přenosného počítače a tabletu. Díky rychlému čtyřjádrovému výkonu, pohodlné klávesnici, dlouhé výdrži baterie a skvělému vstupu pera se řadí k předním dnes dostupným tabletům.
Ale co když má výdrž baterie potíže, a Surface Pro vlastně vypne, i když je nabitý?
Dříve jsme řešili, jak vyřešit problém s vybíjením baterie Surface Pro v režimu spánku. Nyní se naučíme, co dělat, když se Surface vypne, když ještě zbývá baterie.
Problém: Surface Pro je nabitý, ale vypne seNěkteří uživatelé Surface Pro 3 a dalších modelů v poslední době zjistí, že se jejich zařízení automaticky vypíná i když je baterie stále nabitá, například zbývá 20 procent. Zdá se, že jiné modely se náhodně vypínají, aniž by došlo k jejich přehřátí, nesprávnému vypnutí nebo přechodu do režimu spánku.
Profesionální tip: Prohledejte počítač, zda neobsahuje problémy s výkonem, nevyžádané soubory, škodlivé aplikace a bezpečnostní hrozby
které mohou způsobit problémy se systémem nebo zpomalit výkon.
Speciální nabídka. O Outbyte, pokyny k odinstalaci, EULA, zásady ochrany osobních údajů.
Toto hlášení není hlášeno poprvé.
Zpět v roce 2017, řada IT fór a zpravodajských webů odhalil, že tehdy nový Surface Pro 2017 nečekaně umíral. Povrchový počítač by se náhodně vypnul, nebo by obrazovka v nepředvídatelných intervalech zčernala. Rovněž se zdálo, že se vypíná během aktivního používání, například když uživatel psal.
Někteří odborníci a zasvěcenci dokonce požadovali plné vrácení peněz a odkup. Důvodem bylo hlavně to, že Microsoft zaznamenal několik měsíců, než rozpoznal problémy a přišel s funkční opravou. Dotčená povrchová zařízení byla koneckonců stále většinou způsobilá k vrácení za plnou náhradu.
Řešení: Jak se vypořádat s nabitým povrchovým zařízením, které na vás zemřeNikdy není zábavné bojovat s tímto typem problému, když by vaše zařízení mělo fungovat hned po vybalení z krabice. Nakonec Microsoftu může trvat nějakou dobu, než vydá oficiální opravu. Mezitím může nefunkční zařízení Surface ztratit důležité školní pracovní nebo profesionální soubory.
Před řešením problému se ujistěte, že máte základní informace. Například pravidelně používejte antivirový program, abyste zabránili virům a dalším hrozbám. To může fungovat v kombinaci s nástrojem pro čištění počítače, který dokáže vyčistit nevyžádané soubory, zabírat místo a bránit plynulému provozu počítače.
Nyní pojďme k řadě rychlých oprav, které můžete vyzkoušet, když se počítač Surface vypne vypnuto, i když je nabito.
Podívejte se na vaši zprávu o bateriiVěděli jste, že můžete také vytvořit zprávu o baterii? Pomůže vám lépe diagnostikovat problém, pokud se váš Surface automaticky vypne, když je na určité úrovni baterie, řekněme, 20 procent. Pokud k tomu dochází poměrně důsledně, podívejte se na hlášení o baterii. Tady jsou kroky:
Je možné, že baterie slabla. V takovém případě můžete přejít do obchodu Microsoft Store nebo požádat o další diagnostiku podporu společnosti Microsoft.
Odeberte a znovu nainstalujte ovladač bateriePostupujte podle těchto pokynů:
Připojte zařízení Surface.
Když řekneme „resetovat“, znamená to přeinstalovat Windows a aplikace, které byly nainstalovány na vašem zařízení Surface. V takovém případě budou odstraněny všechny vaše osobní soubory. Obnoví se také vaše nastavení. Všechny aplikace, které jste nainstalovali, budou odebrány. Proto byste měli před provedením této akce připravit úplnou zálohu vašich souborů.
Chcete-li nastavit svůj Surface tak, aby byl zcela nový, postupujte následovně:
Přejít na odborníky a vyhledat pomoc od Microsoft Surface. Můžete také přímo přivést zařízení do obchodu Microsoft Store a provést důkladnější kontrolu.
Závěrečné poznámkyPřestože se jedná o obecně výkonný a výkonný tabletový počítač, Microsoft Surface Pro není imunní vůči problémům. To je mnohem nepříjemnější, když je stále v záruce nebo čerstvé z krabice. Řada uživatelů uvedla, že se Surface vypne, i když je nabitý, nebo se náhodně a neočekávaně vypne. To způsobilo, že někteří lidé přišli o drahocennou práci na svém zařízení.
Vyzkoušejte výše uvedená řešení problému. Doufáme, že to pro vás a vaše zařízení Surface vyjde!
YouTube video: Surface Pro se vypne, i když je nabitý: Co dělat
08, 2025