4 způsoby, jak opravit Razer Kraken Pro V2 nebyl detekován (04.27.24)
razer kraken pro v2 nebyl detekován Pokud si chcete koupit stylovou náhlavní soupravu, která má vysokou kvalitu zvuku, měla by být vaší první možností Razer Kraken Pro V2. Je to velmi pohodlné a nebudete se cítit těžce na hlavě ani po dlouhém hraní. Můžete jej nakonfigurovat pomocí Razer Surround, abyste dále zvýšili kvalitu zvuku.
Některá použití si však stěžovala na problémy při získávání zařízení Razer Kraken Pro k připojení k jejich počítačovému systému. Z tohoto důvodu projdeme několik metod řešení potíží, které vám mohou pomoci tento konkrétní problém potenciálně vyřešit.
Jak opravit Razer Kraken Pro v2 nebyl detekován?První věcí, kterou můžete udělat, je přeinstalovat surround, pokud váš Razer Kraken není detekován. Několik věcí, které můžete vyzkoušet dříve, je jednoduše restartovat počítač. Tímto způsobem se postaráte o drobné chyby, které by mohly ovlivnit váš systém.
Pokud to nefunguje, můžete pokračovat a otevřít ovládací panel. Odtud musíte přejít do nastavení programu a kliknout na odinstalovat programy. Zde naleznete seznam programů nainstalovaných ve vašem počítači.
Stačí v seznamu najít Razer Surround a kliknout na něj pravým tlačítkem. V rozevírací nabídce klikněte na odinstalovat a podle pokynů na výzvě odinstalujte Razer Surround z počítače.
Jakmile to uděláte, měli byste restartovat počítačový systém. Když se počítač spustí, otevřete webový prohlížeč a stáhněte si Razer surround z oficiálního webu Razer. Po dokončení procesu stahování je třeba spustit program a podle pokynů jej nainstalovat do počítače.
Po dokončení instalace můžete zkusit pomocí náhlavní soupravy zkontrolovat, zda je problém vyřešen.
Tuto chybu mohou někdy způsobit i zastaralé ovladače systému Windows. Pokud jste tedy ovladač systému Windows neaktualizovali po dlouhou dobu, nyní může být ten správný čas.
Chcete-li aktualizovat ovladače, musíte přejít do vyhledávací lišty systému Windows a zadat správce zařízení. Klikněte na něj a přejděte do nastavení zvukového vstupu a výstupu. Zde najdete náhlavní soupravu uvedenou v dostupných zařízeních pro zvuk. Klepněte na něj pravým tlačítkem myši a v rozevírací nabídce vyberte ovladač aktualizace. Můžete buď prohledat web, nebo vybrat aktualizaci, která je již v počítači k dispozici. Po výběru stiskněte další a zahájí se proces aktualizace.
Tento ovladač můžete také aktualizovat z aplikace Razer Synapse. Chcete-li tak učinit, přihlaste se ke svému účtu synapse v aplikaci pro PC. Přejděte do nastavení náhlavní soupravy a klikněte na „Zkontrolovat aktualizace“. Počkejte několik sekund a budete mít k dispozici aktualizace, které můžete nainstalovat do svého počítačového systému. Po dokončení aktualizace restartujte počítač a zkuste znovu použít náhlavní soupravu.
Pokud problém stále není vyřešen, existuje velká šance, že problém je se samotnou náhlavní soupravou. Pro jistotu doporučujeme zkusit náhlavní soupravu zapojit úplně do jiného portu nebo do jiného počítačového systému. Pokud náhlavní souprava funguje, problém byl v předchozím systému a pokud ne, je pravděpodobné, že je vadná.
V jakém scénáři vám zbývá jen kontaktovat dodavatele a vysvětlit mu situaci. Po vysvětlení problému musíte požádat o náhradní objednávku. Pokud je vaše záruka stále neporušená, neměli byste mít žádné problémy se zajištěním objednávky výměny. Stačí tedy předložit reklamaci a počkat asi týden, než dostanete náhradní objednávku.
Pokud se vám nedaří získat náhradní objednávku, měli byste zkusit kontaktovat podporu Razer. Zašlete jim e-mail nebo otevřete lístek podpory na oficiálním webu Razer. Tím zajistíte, že obdržíte pomoc od vyškoleného odborníka.
Nezapomeňte jim poskytnout snímky obrazovky a záznam vašeho problému. To jim usnadní určení skutečné příčiny této chyby. Jakmile je problém identifikován, bude vás moci provést několika způsoby řešení problémů, které mohou váš konkrétní problém vyřešit.
YouTube video: 4 způsoby, jak opravit Razer Kraken Pro V2 nebyl detekován
04, 2024