5 způsobů, jak opravit chybu 500 Com.apple.commerce.client (04.20.24)

Většinu aplikací, které potřebujete pro macOS, lze stáhnout z Mac App Store. Instalační soubor již nemusíte ručně spouštět, protože požadované aplikace se automaticky stáhnou a nainstalují do počítače Mac kliknutím na tlačítko.

Můžete si také stáhnout všechny aktualizace odtud, abyste se ujistili, že jste spuštěna nejnovější verze vašich aplikací a operačního systému. Vše, co potřebujete, je Apple ID a heslo pro přístup ke sbírce milionů her, online nástrojů a dalších typů aplikací v App Storu. Jednoduše vyhledejte aplikaci, kterou chcete nainstalovat, stiskněte tlačítko Získat aplikaci a App Store se o celý proces instalace postará za vás.

Někteří uživatelé však nedávno nahlásili problémy se stahováním nových aplikací nebo aktualizace stávajících prostřednictvím Mac App Store. Tito uživatelé narazili při stahování z App Store na chybu com.apple.commerce.client 500 .

Tato chyba jim brání v instalaci nebo nákupu nových aplikací a aktualizaci těch, které jsou již nainstalovány v jejich počítačích Mac. Někteří uživatelé mají dokonce problémy s iTunes a jinými nativními aplikacemi spojenými s jejich problematickým účtem Apple.

Chyba 500 je často doprovázena některou z následujících chybových zpráv:

  • An během nákupu došlo k chybě. Operaci se nepodařilo dokončit.
  • Váš požadavek nelze dočasně zpracovat.
  • Nelze se připojit k serveru.
  • Nelze přiřadit aplikace k vašemu účtu.
Co způsobuje chybu 500. Com.apple.commerce.client?

Může být způsobena chyba 500. Com.apple.commerce.client různými faktory a může být obtížné určit jeho přesnou příčinu.

Některé z prvků, které by mohly spustit chybu com.apple.commerce.client 500, zahrnují:

  • Poškozený soubor plist App Store
  • Poškozené instalační soubory
  • Nesprávné nebo neplatné platební údaje
  • Nevyplacený zůstatek na vašem účtu Apple ID
  • Infekce malwarem

Chcete-li tento problém vyřešit, můžete postupovat dolů v našem seznamu řešení pro com.apple. Chyba commerce.client 500, abyste zjistili, která z nich je účinná.

Jak opravit chybu Com.apple.commerce.client 500

Oprava této chyby znamená začít se základními kroky při odstraňování problémů. Zavřete všechny otevřené aplikace a odhlaste se ze svého účtu iCloud kliknutím na logo Apple a výběrem možnosti Odhlásit se (název účtu) . Po odhlášení optimalizujte svůj Mac vyčištěním nevyžádané pošty pomocí aplikace pro opravy Mac. Poté restartujte počítač a zkontrolujte, zda je Mac App Store zpět do normálu.

Pokud se stále nemůžete přihlásit nebo stáhnout žádné aplikace, vyzkoušejte níže uvedené opravy.

Řešení č. 1: Odhlaste se a poté se přihlaste ke svému účtu iCloud.

Nejlepším řešením nejkomplikovanějších problémů je někdy to nejzřejmější. Jelikož máte potíže s přihlášením a používáním Mac App Store, je možné, že nastal problém s vaším účtem Apple ID. Co můžete udělat, je odhlásit se ze svého účtu iCloud a poté se znovu přihlásit a problém vyřešit.

Postup:

  • Přejděte na Apple Menu & gt; App Store.
  • V horní nabídce klikněte na Obchod a poté na Odhlásit se.
  • Chcete-li se přihlásit znovu klikněte na Přihlásit v části Obchod a zadejte své Apple ID a heslo. Znovu zkontrolujte své uživatelské jméno a heslo, abyste předešli dalším chybám.

    • Po přihlášení zkuste stáhnout novou aplikaci a zjistit, zda byla chyba opravena. Pokud ne, přejděte k dalšímu řešení.

    Řešení č. 2: Změňte své platební údaje.

    Dalším důvodem, proč se vám může zobrazit tato chyba, je neplatná platební metoda nebo nevyplacené zůstatky. Pokud jste zmeškali platbu nebo vypršela platnost kreditní karty spojené s vaším účtem Apple, můžete tuto chybu opravit změnou možnosti platby.

    Upravte nastavení plateb podle těchto pokynů:

  • Přejít na Apple Menu & gt; App Store a poté klikněte na Store & gt; Zobrazit můj účet.
  • Klikněte na možnost Upravit vedle položky Platební údaje.
  • Zadejte požadované informace a klikněte na tlačítko Hotovo . Tím se vaše kreditní nebo debetní karta přidá jako nová možnost platby pro váš účet Apple. Ujistěte se, že jméno a adresa, které jste zadali, se shodují s vašimi bankovními údaji.

    • Chcete-li možnost platby smazat, vyberte možnost Žádná . Uložte svá nastavení a znovu zkontrolujte App Store. Měli byste mít možnost stahovat aplikace hned teď.

    Řešení č. 3: Vymažte poškozený soubor .Plist.

    Chyba 500 Com.apple.commerce.client může být také způsobena poškozeným souborem .plist. Chcete-li to opravit, musíte odstranit starý soubor .plist z knihovny App Store a nechat aplikaci vygenerovat nový.

    Postup:

  • Podržte Klávesa Option a poté klikněte na tlačítko Přejít . V rozbalovací nabídce by se mělo zobrazit Knihovna .
  • Klikněte na Knihovna a vyhledejte složku Předvolby .
  • Uvnitř složky vyhledejte soubory com.apple.appstore.plist a com.apple.appstore.commerce.plist a poté je přesuňte na plochu.

    • Restartujte v počítači a poté otevřete App Store a zkontrolujte, zda toto řešení fungovalo. Pokud byla chyba opravena, můžete odstranit dva soubory .plist, které jste dříve přesunuli na plochu.

    Řešení č. 4: Odstranění mezipaměti App Store.

    Poškozené soubory mezipaměti mohou také na vašem Macu způsobit chyby v App Store. Odstranění dat uložených v mezipaměti by to mělo napravit a znovu spustit aplikaci. Postup:

  • V Vyhledávači podržte Možnost a poté klikněte na Přejít & gt; Knihovna.
  • Zkopírujte tuto cestu do dialogového okna:

    • ~ / Library / Caches / com.apple.appstore

  • Vymažte vše uvnitř com. Složka apple.appstore.
  • Znovu otevřete Finder a přejděte do soukromých / var / složek .
  • Otevřete každou podsložku uvnitř této složky, dokud nenajdete složku com.apple.appstore. Odstraňte tuto složku mezipaměti.
  • Restartujte Mac a zkontrolujte, zda toto řešení fungovalo.

    • Řešení č. 5: Resetujte Mac App Store.

    Pokud výše uvedené opravy nefungují, můžete svůj App Store resetovat podle následujících pokynů:

  • Odhlaste se z App Store a zavřete aplikaci.
  • Spusťte Terminál přechodem na Přejít & gt; Utility.
  • Zadejte tento příkaz a stisknutím klávesy Enter jej proveďte:

    • výchozí hodnoty napište com.apple.appstore.commerce Storefront - řetězec „$ (výchozí hodnoty číst com.apple. appstore.commerce Storefront | sed s /, 8 /, 13 /) ”

    Počkejte na dokončení resetu a zkontrolujte, zda App Store nyní funguje tak, jak má .

    Shrnutí

    Chyba 500 Com.apple.commerce.client je kritická chyba, která uživatelům Mac brání ve stahování aplikací a důležitých aktualizací pro macOS. Zpočátku to nemusí být zřejmé, protože si můžete stáhnout požadovanou aplikaci z webu vývojáře, ale když si nebudete moci stáhnout důležité aktualizace systému, může to Mac ohrozit. Pokud se tedy s touto chybou někdy setkáte, opravte svůj Mac App Store pomocí kteréhokoli z výše uvedených řešení a zajistěte jeho správné fungování.

    YouTube video: 5 způsobů, jak opravit chybu 500 Com.apple.commerce.client

    04, 2024