Jak opravit selhání aktualizace MacOS 10.13 High Sierra (05.06.24)

Před několika měsíci společnost Apple oficiálně zveřejnila svůj nejnovější operační systém, macOS High Sierra, pro veřejnost. A u všech ostatních operačních systémů Mac je High Sierra navržena tak, aby byla počítač Mac spolehlivější, schopnější a citlivější díky vylepšování funkcí a aplikací používaných většinou vlastníků počítačů Mac denně.

I když neexistují žádné Pochybuji, že Apple vytvořil masOS High Sierra s nejvyšším ohledem na kvalitu a spolehlivost, není zcela nezranitelný vůči chybám. Jak více uživatelů nadále stahuje, instaluje a používá nový operační systém, hlásí se více případů selhání systému macOS. V tomto článku se naučíte, jak opravit chybu instalace macOS High Sierra, včetně obávaného stahování a zamrznutí instalace, což je jeden z hlavních problémů High Sierra.

1. Stažení MacOS High Sierra se nezdařilo

S problémy s High Sierra se můžete setkat hned na začátku, když se poprvé pokusíte stáhnout instalační balíček z App Store. Řada uživatelů hlásí, že dostalo vyskakovací dialogové okno, které by řeklo něco v duchu:

  • Došlo k chybě.
  • Stažení se nezdařilo.
  • Stažení systému macOS High Sierra se nezdařilo.
  • Instalace systému macOS nemohla pokračovat.

To je samozřejmě problém, protože nemůžete upgradovat na systém macOS High Sierra . Tato chyba může být způsobena špatným připojením k internetu, proto se ujistěte, že máte dobré. Mezitím možná budete chtít přepnout na kabelové připojení z bezdrátového připojení. Pokud používáte Macbook Air, ujistěte se, že jste na místě, kde je silné a spolehlivé připojení Wi-Fi. Je také možné, že stahuje příliš mnoho uživatelů současně, takže to možná budete chtít zkusit znovu později.

Než se pokusíte znovu stáhnout, musíte restartovat App Store a odstranit dočasné soubory z předchozího stahování. Zde je postup:

  • Přejděte do nabídky Apple a vyhledejte logo Apple v levém horním rohu obrazovky.
  • Zvolte Vynutit ukončení.
  • V seznamu vyhledejte App Store. Klikněte na něj.

Chcete-li odstranit částečně stažené soubory, přejděte do složky Stažené soubory, vyhledejte položky s názvem macOS 10.13 High Sierra a poté je odstraňte.

2. Nedostatek dostatečného místa na disku pro instalaci macOS High Sierra

MacOS High Sierra vyžaduje minimálně 2 GB RAM a přibližně 9 GB místa na pevném disku, ale pro zajištění bezproblémové instalace a provozu je třeba ponechat přibližně 15 až 20 GB bezplatné úložiště.

Pokud se vám během instalace zobrazí chybová zpráva, že nemáte dostatek místa na pevném disku pro instalaci macOS High Sierra, zvažte provedení některého z následujících kroků:

  • Smazat staré, nepoužívané a nepotřebné soubory a aplikace.
  • Smazat mezipaměti aplikací.
  • Smazat staré zálohy zařízení.
  • Smazat nepotřebné mediální soubory z iTunes.
  • Smazat dočasné soubory.
  • Smazat nepoužívané slovníky nebo jazykové balíčky.
  • Přesuňte soubory, které si stále chcete ponechat, ale nepoužívejte je každý den na externí disk.
  • Komprimujte velké soubory.
  • Vyprázdněte koš.

Může to znít hodně, ale pokud si chcete ušetřit čas hledáním nevyžádaných a poškozených souborů k odstranění, zvažte instalaci automatických nástrojů, jako je. Spuštění skenování pomocí nástrojů třetích stran vám umožní najít dočasné a nepotřebné soubory pouhým jedním kliknutím na tlačítko. Smazání těchto souborů pomocí stejné aplikace je také stejně snadné.

3. High Sierra Won’t Install

Takže jste si mohli stáhnout instalační balíček v pořádku, ale smutné je, že se nenainstaluje. Pokud je to váš případ, mohou na vašem Macu docházet ke konfliktům s existujícím macOS Sierra. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:

  • Otevřete Launchpad.
  • Vyhledejte soubor s názvem Install macOS Sierra s otazníkem. Smažte to.
  • Restartujte Mac.
  • Stáhněte si znovu aktualizaci macOS 10.13 High Sierra.
  • Přejít do nabídky Apple.
  • Vyberte Apple Store.
  • Přejít na aktualizaci. Klikněte na Aktualizovat vedle macOS Sierra.
4. MacOS High Sierra během instalace zamrzne

Nakonec jste úspěšně stáhli instalační balíček a otevřeli jej, ale nic se neděje. Pokusíte se kliknout na Pokračovat, ale tlačítko je šedé. Pokud to zažijete, rozhodně nejste první. S tímto problémem se obvykle uživatelé setkávají a hlásí, když se pokoušejí konečně si užít nový operační systém. Je to opravdový trapas, ale nebojte se, protože stále existuje řešení tohoto problému.

Nejprve můžete na chvíli deaktivovat nebo odinstalovat antivirový program, který ve svém počítači Mac máte, protože by mohl bránit instalaci. Zadruhé můžete zkusit nainstalovat aktualizaci v nouzovém režimu. Chcete-li Mac spustit do bezpečného režimu, stiskněte tlačítko napájení a současně podržte klávesu Shift. Poté zkuste znovu nainstalovat masOS High Sierra. Zatřetí, ukončete aktuální instalaci, nereagujte a zkuste to znovu. Postup:

  • Stiskněte Control a poté klikněte na ikonu instalace na Docku.
  • Klikněte na Quit.
  • Přejít na Aplikace a poté vyhledejte instalační soubor macOS High Sierra. Vyberte jej pro ukončení.
  • Opakujte instalaci.
5. Mac se po instalaci systému macOS High Sierra nespustí

V tuto chvíli si možná myslíte, že s upgradem se zdají být nekonečné problémy, ale přestali jste tak daleko. V případě problémů se zaváděním po instalaci je třeba pouze resetovat NVRAM nebo PRAM, abyste vytvořili cestu pro nový OS. Resetováním NVRAM nebo PRAM se váš Mac v podstatě spustí znovu. Chcete-li to provést, postupujte takto:

  • Stiskněte tlačítko napájení a současně držte stisknuté klávesy Option, Command, P a R.
  • Počkejte, až uslyšíte druhou spouštěcí zvonkohru před uvolněním všech kláves současně.
6. Selhání aplikací po instalaci macOS High Sierra

S aktualizací macOS High Sierra se Apple úplně přesunul k 64bitové architektuře. Některé aplikace se bohužel této změně ještě nepřizpůsobily. Pokud stále používáte 32bitové aplikace, musíte je aktualizovat, pokud již mají 64bitovou aktualizaci. Jinak je možná budete muset úplně odinstalovat.

Odinstalování aplikací je však složitější než mazání souborů. Existuje spousta programových souborů umístěných v různých složkách, kterých se musíte zbavit. Chcete-li si usnadnit život, můžete klepnutím na libovolný nástroj třetí strany zajistit úplnou a čistou odinstalaci problematických aplikací.

YouTube video: Jak opravit selhání aktualizace MacOS 10.13 High Sierra

05, 2024