Jak opravit chybu Netflix UI-800-3 (09.23.25)
Jedním z důvodů, proč je Netflix tak populární a je právě teď streamovacím zařízením číslo jedna, je to, že můžete streamovat téměř v jakémkoli zařízení. Ať už používáte počítač, smartphone nebo tablet, Netflix má pro každou z těchto platforem vyhrazenou aplikaci. Netflix je k dispozici také v dalších streamovacích zařízeních a zařízeních, jako jsou Amazon Fire TV / Stick, PlayStation 3 a PlayStation 4, Blu-ray Player, Roku, Smart TV, Set-top Box, Xbox 360, Nintendo Wii U a Xbox One .
Už jsme diskutovali o mnoha chybách Netflixu, které ovlivňují počítače a mobilní zařízení, ale tentokrát budeme diskutovat o chybě, která se objeví na herních konzolách: chybový kód UI-800-3.
Co je chyba Netflix UI-800-3K této chybě streamování dochází, když sledujete Netflix na herní konzoli, chytré televizi nebo jiném zařízení. Obvykle to znamená, že je třeba aktualizovat informace na vašem přehrávacím zařízení. Mezi další verze chyby, se kterými se můžete setkat, patří UI-800-3 (100018) a UI-800-3 (205040).
Tato chyba obvykle přichází s následujícím upozorněním na chybu:
Netflix narazil na chybu. Zkusit znovu za X sekund. Kód: UI-800-3.
Tip pro profesionály: Prohledejte v počítači problémy s výkonem, nevyžádané soubory, škodlivé aplikace a bezpečnostní hrozby
, které mohou způsobit problémy se systémem nebo zpomalit výkon.
Speciální nabídka. O Outbyte, pokyny k odinstalaci, EULA, zásady ochrany osobních údajů.
Co způsobuje chybu Netflix UI-800-3?Podle stránky podpory Netflix je tato chyba spuštěna neaktuálními informacemi o nainstalované aplikaci Netflix na vašem zařízení. Neexistují žádné konkrétní podrobnosti týkající se příčiny, ale častěji je tento problém spojen s některým z následujících faktorů:
- Data v mezipaměti - Netflix obvykle ukládá obrázky, kódy, skripty a další mediální soubory do vašeho zařízení, aby aplikaci Netflix načetl rychle a hladce. Kdykoli se pokusíte připojit k Netflixu, služba tyto soubory načte a jakékoli zastaralé soubory mohou způsobit zobrazení chyby.
- Chyba přihlášení - Další důvod, proč se vám může zobrazovat chyba Netflix UI-800-3 je kvůli problému s přihlášením. Je možné, že vaše zařízení má potíže s přihlášením ke službě Netflix.
Toto je docela běžná chyba, ke které dochází na více zařízeních , ale většina uváděných případů se týkala herních konzolí. Kroky popsané níže se snaží pokrýt zařízení, kde došlo k této chybě, takže některé opravy nemusí být na vaše zařízení použitelné. Stačí přeskočit irelevantní kroky a zaměřit se na řešení, která se vás týkají.
Zde jsou kroky, které můžete udělat pro vyřešení chyby Netflix UI-800-3:
Krok 1: Restartujte streamování přístroj.Ve většině případů by restartování vašeho streamovacího zařízení mělo rychle vyřešit chybový kód UI-800-3. Musíte zařízení úplně vypnout a poté odpojit, pokud je připojeno k napájecímu obr. Před připojením a opětovným zapnutím jej nechejte po určitou dobu odpojenou od sítě, alespoň minutu nebo dvě. Pokud používáte zařízení, které má režim spánku, úplně ho vypněte a zkontrolujte, zda není v režimu spánku.
Krok 2: Odhlaste se ze služby Netflix.Další věcí, kterou můžete vyzkoušet, je odhlásit se ze svého účtu Netflix a poté se po chvíli znovu přihlásit. To by mělo stačit k obnovení dat v aplikaci Netflix a k odstranění tohoto problému. Na svém zařízení jednoduše klepněte nebo klikněte na název účtu v pravém horním rohu domovské obrazovky Netflixu a poté klikněte na Odhlásit se. Pokud se ze zařízení Netflix nemůžete odhlásit, nebo z nějakého důvodu nemáte přístup k nastavení účtu, přejděte v prohlížeči na web Netflix. Přejděte na stránku svého účtu Netflix a poté se odhlaste ze všech svých zařízení, aby vás přinutily znovu se přihlásit. To by vás mělo odhlásit ze všech zařízení pomocí vašeho účtu Netflix. Musíte se znovu přihlásit na každém zařízení zvlášť.
Krok 3: Vymažte data nebo mezipaměť aplikace Netflix.Většina streamovacích zařízení umožňuje mazat data a mezipaměť aplikace Netflix. To by mělo pomoci při řešení chyby UI-800-3. Nezapomeňte, že tím také smažete tituly, které jste stáhli do zařízení.
Chcete-li vymazat data aplikace Netflix, postupujte podle následujících pokynů:
Pokud používáte Mac, můžete snadno vymazat mezipaměť pomocí aplikace Mac repair. Pro uživatele PC můžete vyzkoušet nástroj pro opravu PC pro Windows.
Krok 4: Přeinstalujte aplikaci Netflix.Pokud nemůžete v zařízení vymazat data a mezipaměť aplikace Netflix, další možností je odinstalovat aplikaci a znovu ji nainstalovat. Tento krok je také nezbytný, pokud problém nevyřeší vymazání mezipaměti pomocí výše uvedených kroků.
Chcete-li odinstalovat aplikaci Netflix, přejděte do správce aplikací zařízení a odtud aplikaci odinstalujte. Pokud používáte smartphone, stačí stisknout a podržet aplikaci Netflix a odstranit ji. Chcete-li aplikaci znovu nainstalovat, musíte jít do správce aplikací na vašem zařízení a vyhledat aplikaci Netflix. Stáhněte si instalační program a nainstalujte aplikaci Netflix. Můžete to udělat pro smartphony, počítače, tablety, Amazon Fire TV / Stick, Playstation 3, Xbox 360 a Xbox One. Zařízení jako Roku, Nintendo Wii a Smart TV bohužel neumožňují odinstalovat aplikaci.
Krok 5: Resetujte zařízení pro přehrávání.Resetování streamovacích zařízení pomáhá obnovit výchozí nastavení zařízení. Pokud streamujete z televizoru Samsung, měli byste místo toho resetovat Samsung Smart Hub. Vezměte na vědomí, že tím vymažete všechny aplikace ve vašem zařízení. Po nastavení zařízení je nutné tyto aplikace stáhnout znovu.
Krok 6: Restartujte internet.Pokud je chyba způsobena špatným připojením k internetu, mělo by vám to pomoci obnovení domácí sítě. Odpojte zařízení a odpojte modem a směrovač. Před opětovným připojením a opětovným připojením zařízení počkejte alespoň minutu. Dále zkontrolujte, zda byla chyba opravena.
Krok 7: Upravte nastavení DNS.Pro ty, kteří používají Playstation 3, Playstation 4, Xbox 360 a Xbox One, nakonfigurujte nastavení DNS podle pokynů níže. .
Pro uživatele PS3 a PS4:Uživatelské rozhraní s kódem chyby -800-3 není ojedinělý problém Netflixu, je to častější u herních konzolí. Ve výše uvedených krocích jsme se pokusili pokrýt všechna zařízení, abychom vám pomohli tuto chybu co nejdříve opravit.
YouTube video: Jak opravit chybu Netflix UI-800-3
09, 2025