Jak opravit problém s přerušovaným zamrzáním na Macbook Pro Retina (03.28.24)

Aktualizace macOS Mojave přinesla řadu zajímavých funkcí a nových vylepšení operačního systému macOS. Představila režim Dark Mode, Desktop Stacks, fotoaparát kontinuity, ovládací prvky ochrany osobních údajů a nové nástroje pro snímky obrazovky pro Mac. Dobrá věc v této nové verzi systému macOS je, že funguje dobře i se staršími počítači Mac.

Ale zatímco Mojave přináší spoustu skvělých funkcí, uživatelé, kteří upgradovali na novou verzi systému macOS, ohlásili řadu problémů, které se Apple stále snaží oslovit jeden po druhém. Jedním z těchto problémů je občasné zamrzání v Macbooku Pro Retina.

Podle zpráv uživatelů Macbook Pro Retina náhle zamrzne nebo přestane reagovat, i když má zařízení dostatek paměti pro zpracování všech aplikací. Obrazovka přestane reagovat, spolu s klávesnicí, trackpadem a myší.

U některých uživatelů jejich Mac zamrzne hned po spuštění nebo přihlášení. Nemohou dělat nic jiného, ​​protože zařízení přestane reagovat 10 až 15 sekund bezprostředně po spuštění, což postiženým uživatelům způsobí velké frustrace. Jediným způsobem, jak Mac znovu spustit, je restartování síly.

Proč MacBook Pro náhodně zamrzne?

Problém s přerušovaným zamrzáním v Macbooku Pro Retina je způsoben hlavně chybou v aktualizaci macOS Mojave . Na základě zpráv se problém stal hned po instalaci aktualizace macOS. A problém s přerušovaným zamrzáním se neomezuje pouze na MacBook Pro Retina. Jiné modely Mac jsou také obětí tohoto problému se zamrznutím.

Apple zatím nevydává aktualizaci, která by tento problém vyřešila. Ale vzhledem k dlouhému seznamu chyb macOS Mojave, se kterými se gigant Cupertino musí vypořádat, může trvat nějakou dobu, než bude tento problém vyřešen.

Uživatelé však nemohou čekat tak dlouho. Tento problém se zamrzáním přímo ovlivňuje výkon postižených počítačů Mac a v závislosti na závažnosti problému může do značné míry ovlivnit také produktivitu uživatele.

Pokud váš Macbook Pro Retina občas mrzne a nemůžete počkejte na oficiální opravu od společnosti Apple, čtěte dále a objevte některá řešení k vyřešení tohoto problému.

Jak opravit MacBook Pro, který náhodně mrzne

MacOS je velmi stabilní a spolehlivý operační systém, který zřídka zažívá zmrazení nebo nereagování. A když se to stane, mohlo by to znamenat, že někde ve vašem systému něco není v pořádku. Než ale přejdete na níže uvedená řešení, vyzkoušejte tyto rychlé opravy a zjistěte, zda jste schopni problém vyřešit.

  • Vynutit ukončení aplikací, které nereagují. Pokud je problém způsoben jedinou aplikací, ukončete aplikaci úplně a problém vyřešte. Stisknutím Command + Option + Escape nebo kliknutím na Vynutit ukončení z nabídky Apple otevřete Vynutit ukončení aplikací Vyberte ze seznamu aplikaci, která nereaguje, a poté klikněte na Vynutit ukončení.
  • Restartujte počítač. Je možné, že jeden z vašich systémových procesů jednoduše uvázl ve smyčce, což způsobilo zamrznutí počítače. V takovém případě by restartování počítače Mac mělo stačit. Restartování systému je jedním z běžných způsobů řešení dočasných problémů a závad.
  • Vyčištění počítače Mac. Nevyžádané soubory mohou také způsobit spoustu problémů pro macOS, pokud nejsou pravidelně vyčištěny. Pomocí aplikace pro opravy Mac se zbavíte nepotřebných souborů z počítače a budete si během procesu nárokovat zpět nějaký úložný prostor. Tento nástroj také zrychluje procesy v systému a řeší potenciální problémy dříve, než k nim dojde.
  • Zbavte se virů nebo malwaru. Je také možné, že problém se zamrzáním vašeho počítače Mac je způsoben malware způsobující zmatek ve vašem systému. Spusťte antivirový software a úplně se zbavte malwaru a všech infikovaných souborů.

Pokud výše uvedené kroky nepomohly, postupujte podle níže uvedených oprav.

Řešení č. 1 : Spuštění do nouzového režimu.

Když na Macbooku Pro Retina narazíte na občasné zamrzání, první možností je zavést do nouzového režimu, aby se problém izoloval. Při spuštění v nouzovém režimu se nenačtou žádné aplikace a procesy třetích stran, což vám umožní určit příčinu problému.

Chcete-li spustit Mac v nouzovém režimu, postupujte podle následujících pokynů:

  • Vypněte Mac a znovu jej zapněte.
  • Když uslyšíte zvuk při spuštění, okamžitě stiskněte a podržte klávesu Shift .
  • Jakmile se zobrazí přihlašovací obrazovka, uvolněte klávesu Shift. Někde na obrazovce by se měl zobrazit štítek Nouzový režim, který označuje, že jste úspěšně nabootovali do Nouzového režimu.
  • Pokud váš Mac nezmrzne v nouzovém režimu, znamená to, že s vaším zařízením nedochází k žádným problémům a že váš problém je způsoben aplikací třetí strany. Chcete-li najít skutečného viníka, budete muset provést pokusy a omyly tím, že deaktivujete a poté postupně povolíte své aplikace. Jakmile najdete aplikaci, která způsobuje problém, nejprve ji odinstalujte a poté znovu nainstalujte novou kopii.

    Řešení č. 2: Resetujte SMC počítače Mac.

    Řadič správy systému nebo SMC je zodpovědný za mnoho funkcí na váš Mac. Pokud se vaše zařízení chová nebo jedná neočekávaným způsobem, reset SMC by to měl napravit.

    Chcete-li resetovat SMC v počítači Mac, postupujte takto:

  • Vypněte počítač.
  • Stiskněte a podržte Shift + Control + Option na levé straně klávesnice, poté stiskněte a podržte tlačítko Napájení nebo Touch ID tlačítko.
  • Podržte tyto klávesy po dobu 10 sekund.
  • Uvolněte všechny klávesy a zapněte MacBook.
  • Jakmile je SMC resetováno, sledujte svůj Mac a zkontrolujte, zda problém se zamrzáním stále přetrvává. Pokud ano, zkuste další krok.

    Řešení č. 3: Resetujte NVRAM / PRAM počítače Mac.

    Pokud resetování SMC nefungovalo, zkuste resetovat také NVRAM / PRAM. Postup:

  • Vypněte počítač a stiskněte tlačítko Napájení .
  • Než se zobrazí šedá obrazovka, stiskněte Command + Option + Klávesy P + R všechny najednou.
  • Podržte klávesy, dokud se Mac restartuje a neuslyšíte druhý zvuk při spuštění. Pokud má váš počítač Mac T2 Security Chip, podržte klávesy, dokud neuvidíte, že se logo Apple objeví a podruhé zmizí.
  • Uvolněte všechny klíče a nechejte počítač běžně bootovat.
  • Řešení # 4: Vyzkoušejte MacOS Recovery Utility.

    MacOS Recovery je vybaven užitečnými nástroji, které uživatelům Mac pomáhají řešit běžné problémy. Pokud váš počítač stále mrzne a výše uvedená řešení nefungují, zkuste spustit kontrolu disku, zda by to pomohlo.

    Chcete-li zkontrolovat problémy s diskem, postupujte takto:

    Vypněte Mac.

  • Znovu jej zapněte a poté stiskněte a podržte klávesu Command + R klíče společně okamžitě.
  • Držte klávesy, dokud se neobjeví logo Apple.
  • Zobrazí se okno macOS Utilities .
  • Vyberte Disk Utility a klikněte na Pokračovat
  • Klikněte na Zobrazit & gt; Zobrazit všechna zařízení.
  • Vyberte spouštěcí disketu.
  • Klikněte na tlačítko První pomoc a poté na možnost Spustit .
  • Počkejte na dokončení procesu.
  • Normálně restartujte Mac kliknutím na Restartovat v nabídce Apple.
  • Spuštěno kontrola disku by měla vyřešit jakýkoli problém s diskem, který způsobuje, že váš Mac přestane reagovat.

    Shrnutí

    Aktualizace operačního systému na macOS Mojave přináší výhody i rizika. Pokud je vaše zařízení chybou „freeze“ zasaženo a nechcete čekat na oficiální opravu od společnosti Apple, zkuste jedno z výše uvedených řešení vyřešit problém s náhodným zamrznutím počítače Mac.


    YouTube video: Jak opravit problém s přerušovaným zamrzáním na Macbook Pro Retina

    03, 2024