Jak řešit chybový kód 0x800713AB v systému Windows 10 (04.25.24)

Windows usnadnil a usnadnil proces aktualizace prostřednictvím služby Windows Update. Odtud si můžete stáhnout všechny potřebné aktualizace a můžete dokonce nastavit, aby nástroj automaticky stahoval a instaloval vše, aniž byste museli cokoli dělat.

Windows Update je však náchylný k systémovým chybám, jako je kód chyby 0x800713AB . Podle zpráv uživatelů se při pokusu o aktualizaci systému Windows objeví 0x800713AB, což jim brání v instalaci důležitých aktualizací pro jejich zařízení.

Tento kód chyby však není exkluzivní pro službu Windows Update. K chybě 0x800713AB může dojít také při spuštění jakékoli služby Windows, například Windows Store a Cortana. Podle zprávy, která přichází s chybou, není Windows připojen k internetu, i když ve skutečnosti je. Ve většině případů je připojení k internetu omezeno na aplikace jiné než Windows, jako jsou e-maily, aplikace prohlížeče a hry.

Tento problém způsobil frustraci mnoha postižených uživatelů systému Windows, protože spuštění nástroje pro odstraňování problémů také vyžaduje připojení k internetu. To jim dává zabrat ve smyčce.

Tip pro profesionály: Prohledejte počítač, zda neobsahuje problémy s výkonem, nevyžádané soubory, škodlivé aplikace a bezpečnostní hrozby
, které mohou způsobit problémy se systémem nebo zpomalit výkon.

Bezplatné skenování pro PC Problémy 3.145,873 stahování Kompatibilní s: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Speciální nabídka. O Outbyte, pokyny k odinstalaci, EULA, zásady ochrany osobních údajů.

Než začneme diskutovat o tom, jak opravit chybový kód 0x800713AB, nejprve se seznámíme s tím, co tato chyba znamená a její hlavní příčiny.

Co je chyba Kód 0x800713AB?

Kód chyby 0x800713AB obvykle přichází s následující zprávou:

K tomu budete potřebovat internet.

Nezdá se, že jste připojeni k internetu. Zkontrolujte připojení a zkuste to znovu.

0x800713AB

Odeslat zpětnou vazbu

Kliknutím na Odeslat zpětnou vazbu nebo na jakýkoli odkaz v oznámení se však zobrazí stejná chybová zpráva. Důvodem je, že tato konkrétní služba nemá přístup k internetu.

Existuje mnoho důvodů, proč k této chybě dochází, ale nejběžnější je nesprávné nastavení internetu. Mezi další důvody patří zastaralý síťový ovladač, poškozené soubory mezipaměti a neúspěšná aktualizace.

Jak opravit chybový kód 0x800713AB

Tuto chybu lze opravit různými způsoby, v závislosti na příčině problém. Protože je těžké diagnostikovat přesného pachatele, doporučuje se postupovat podle níže uvedeného podrobného průvodce, který pokryje všechny scénáře.

Chcete-li začít, zde je několik počátečních kroků, které je třeba provést proces odstraňování problémů je mnohem jednodušší.

  • Pokud používáte VPN, dočasně ji deaktivujte. Při opravě této chyby možná budete muset deaktivovat bránu firewall.
  • Otevřete prohlížeč a zkontrolujte, zda se načítají webové stránky.
  • Restartujte modem a směrovač.
  • Zkontrolujte čas a datum svého počítače. Proveďte nezbytná nastavení, abyste se ujistili, že datum a čas jsou přesné.
  • Pomocí důvěryhodného nástroje, jako je Outbyte PC Repair , můžete z počítače odstranit data z mezipaměti a dočasné soubory ovlivnění vašich procesů.

Po dokončení těchto kontrol můžete pokračovat níže uvedenými kroky.

Krok 1: Zkontrolujte připojení k internetu.

První věc, kterou je třeba vyloučit špatné připojení k internetu. Pokud restartování modemu a routeru nefunguje, zkuste zkontrolovat nastavení internetu a upravit několik konfigurací, abyste zjistili, zda něco změní. Zde je několik věcí, které můžete udělat:

  • Spusťte Příkazový řádek tak, že přejdete na Spustit & gt; Všechny programy & gt; Příslušenství & gt; Příkazový řádek.
  • Obnovte svou IP adresu zadáním následujících příkazů a po každém řádku stiskněte klávesu Enter :
    • ipconfig / release
    • ipconfig / obnovit
  • Vypláchněte poškozenou mezipaměť DNS zadáním příkazu ipconfig / flushdns. Stiskněte Enter.
  • Znovu zaregistrujte své záznamy DNS zadáním tohoto příkazu: ipconfig /registerdns.
  • Obnovte TCP / IP pomocí tohoto příkazu: netsh int ip reset resettcpip.txt.
  • Chcete-li resetovat Winsock, zadejte reset netsh int ipv4 (pokud používáte připojení IPv4) nebo netsh int ipv6 reset (pokud používáte připojení IPv6).

    • Po provedení těchto kroků restartujte počítač a zkontrolujte, zda byla chyba opravena.

    Krok 2: Aktualizujte síťové ovladače.

    Dalším důvodem, proč se zobrazí chybový kód 0x800713AB, je zastaralý ovladač. Chcete-li ručně aktualizovat nebo přeinstalovat ovladače síťového adaptéru, postupujte takto:

  • Otevřete Správce zařízení a vyhledejte jej ve vyhledávacím poli Start .
  • V okně Správce zařízení jej rozbalte poklepáním na Síťové adaptéry .
  • Klikněte pravým tlačítkem na název síťového adaptéru a vyberte možnost Aktualizovat ovladač.
  • Zvolte Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače.

    • Pokud Windows nenajdou aktualizovaný ovladač, můžete si stáhnout nejnovější ovladač z webu výrobce a nainstalovat jej do počítače. Místo aktualizace ovladače můžete také zvolit Odinstalovat zařízení . Systém Windows se poté pokusí přeinstalovat ovladač, když se počítač restartuje.

    Krok 3: Opravte systémové soubory.

    Pokud ve vašem systému chybí nebo jsou poškozené soubory, které brání službám Windows v připojení k internetu, spusťte systém Kontrola souborů (SFC) a Deployment Image Servicing and Management (DISM) to vyřeší za vás.

    Postup:

  • Spusťte Příkazový řádek jako správce.
  • Do okna příkazového řádku zadejte tento příkaz: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  • Stiskněte Enter a počkejte, až bude proces dokončen.
  • Poté zadejte tento příkaz a poté Enter: sfc / scannow

    • Sledovat podle pokynů po skenování vyřešte problémy, které byly zjištěny.

    Krok 4: Obnovte nastavení serveru proxy.

    Abyste se ujistili, že Windows Update nebrání nastavení brány firewall nebo serveru proxy, můžete tyto konfigurace resetovat pomocí příkazového řádku. Spusťte konzolu a zadejte následující příkazy a po každém řádku stiskněte klávesu Enter:

    • netsh winhttp reset proxy
    • net stop wuauserv
    • net start wuauserv

    Po dokončení kroků zavřete příkazový řádek.

    Krok 5: Restartujte službu Windows Update Services.

    Po provedení všech výše uvedených kroků je poslední věcí, kterou musíte udělat, restartovat Windows Update sám. Postup:

  • Stisknutím kláves Windows + R otevřete nástroj Spustit .
  • V dialogovém okně zadejte services.msc a poté stiskněte Enter>.
  • V seznamu vyhledejte Windows Update , klepněte pravým tlačítkem a poté vyberte Spustit . Tím by se násilně spustila služba Windows Update.
  • Klikněte znovu pravým tlačítkem myši na službu Windows Update, zvolte Vlastnosti a poté nastavte Typ spuštění na Automaticky .

    • Restartujte počítač a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje kód chyby 0x800713AB.

    Závěr

    Ztráta internetového připojení je stresující, ale je frustrujícíjší, když vám systém Windows řekne „ nejste připojeni k internetu, když jste ve skutečnosti. Když se zobrazí kód chyby 0x800713AB, Windows Update nemůže stáhnout důležité aktualizace, protože z nějakého důvodu nemá přístup k internetu. Pokud jste jedním z těch, kterých se tato chyba týká, můžete podle pokynů uvedených výše zajistit, aby vaše připojení k internetu a služba Windows Update fungovaly správně.

    YouTube video: Jak řešit chybový kód 0x800713AB v systému Windows 10

    04, 2024