Chyba instalace macOS Mojave: Jak problém vyřešit (08.21.25)

Zkusili jste někdy aktualizaci na macOS Mojave a poté se instalační program po několika minutách vrátí se zprávou „Došlo k chybě při instalaci macOS?“

V jiném případě možná zjistíte, MacBook náhle po instalaci Mojave přestane reagovat a zabere tolik času provádění jinak jednoduchých úkolů. Přehlídka končí tím, že se objeví točící se plážový míč smrti, který zůstane na pár minut.

Vězte, že nejste sami - chyba instalace macOS Mojave se stala řadě uživatelů a není Aby si uvědomili, že problém pravděpodobně souvisí s OSInstallerSetup a s celkovým procesem migrace na Mojave obecně, je toho zapotřebí hodně. Tento článek si klade za cíl být vaším rychlým průvodcem, jak se v tomto problému zorientovat a vyřešit ho okamžitě.

Rychlá připomínka před řešením problémů

Chyba instalace macOS Mojave byla v některých případech identifikována jako porucha hardwaru, vzhledem k neschopnosti uživatele přeinstalovat operační systém navzdory správnému postupu přeinstalování. Někteří uživatelé například obdrželi tuto chybovou zprávu mac při pokusu o přeinstalaci: „com.apple.OSInstallerSetup.error chyba 702.“

Níže uvádíme několik rychlých kroků, kterými můžete tento problém vyřešit. Než půjdete dále, ujistěte se, že je váš počítač v obecně dobré kondici. Spolehlivý nástroj jiného výrobce, jako je aplikace pro opravu Mac , dokáže prohledat všechny typy haraburdí, optimalizovat RAM a bezpečně eliminovat vesmírné prasata, aby vám pomohl efektivně pokračovat v odstraňování problémů.

Způsoby, jak opravit chybu instalace macOS Mojave

Pojďme pracovat a zkusme problém vyřešit pomocí následujících kroků:

Nainstalujte Mojave pomocí nového uživatele

Chcete-li to provést, odpojte od počítače Mac všechna externí zařízení, například zvuková zařízení, externí pevný disk a další periferní zařízení. Poté zkuste nainstalovat software pomocí nového uživatele. Tady jsou kroky k vytvoření nového účtu pro testování:

  • Zvolte Nabídka Apple & gt; Předvolby systému & gt; Uživatelé & amp; Skupiny.
  • Klikněte na ikonu zámku a poté zadejte jméno a heslo správce.
  • Klikněte na + (Tlačítko Přidat), které se nachází pod seznamem uživatelů.
  • Vyplňte pole pro standardní účet nebo účet správce.
  • Klikněte na Vytvořit účet nebo Dobře .
  • Odhlaste se ze svého stávajícího účtu a přihlaste se pomocí nového. To provedete výběrem nabídky Apple & gt; Odhlaste se .
  • Jakmile se přihlásíte, přihlaste se pomocí jména a hesla nového účtu. Pokud se zobrazí výzva k přihlášení pomocí účtu iCloud nebo Apple ID, tento krok přeskočte.

    • Po dokončení odstraňte instalační soubor a poté jej znovu stáhněte z obchodu Mac Store.

    Pokud problém přetrvává, i když jste v novém účtu, znamená to, že se něco skutečně děje . V tomto okamžiku můžete vyzkoušet následující kroky.

    Zkontrolujte verzi softwaru

    Jste si jisti, že je váš software aktuální? Pokud jste již upgradovali na Mojave, udržujte jej aktuální podle následujících pokynů:

  • Zvolte Apple menu & gt; Předvolby systému . Chcete-li zkontrolovat aktualizace, klikněte na Aktualizace softwaru.
  • Pokud jsou k dispozici nové aktualizace, kliknutím na tlačítko Aktualizovat je nainstalujete. Chcete-li zjistit podrobnosti o každé aktualizaci a vybrat konkrétní, které chcete nainstalovat, zvolte Další informace .

    • Pokud je váš Mac podle aktualizace softwaru aktuální, znamená to, že všechny aplikace pro MacOS jsou také aktuální, včetně Safari, Knihy, iTunes, Zprávy, Kalendář, Mail, FaceTime a Fotky.

    Aktualizace pro dřívější verzi systému macOS, jako je High Sierra, Sierra a El Capitan, můžete získat také pomocí těchto kroků:

  • Otevřete aplikaci App Store .
  • Klikněte na Aktualizace umístěné na panelu nástrojů App Store.
  • Pomocí tlačítek Aktualizovat stáhněte a nainstalujte všechny uvedené aktualizace.
    • Použijte Nouzový režim

    Je to za vyřešení problému stojí také vyzkoušet možnost Nouzový režim. Je to také způsob bezpečného spouštění, což je způsob, jak spustit Mac tak, aby se prováděly určité kontroly a aby se zabránilo automatickému načítání a otevírání softwaru. Může ověřit váš spouštěcí disk a pokusit se opravit problémy s adresáři, stejně jako odstranit pokladny fontů, mezipaměť jádra a další soubory mezipaměti systému.

    Při spuštění v nouzovém režimu postupujte takto:

  • Spusťte nebo restartujte Mac. Poté ihned stiskněte a podržte klávesu Shift . V tomto okamžiku by se mělo objevit logo Apple.
  • Jakmile se zobrazí přihlašovací okno, uvolněte klávesu Shift. U těch, jejichž spouštěcí disk je šifrován pomocí FileVault, může být uživatel požádán, aby se dvakrát přihlásil.
  • Opusťte bezpečný režim restartováním počítače Mac - není třeba při spouštění stisknout žádné klávesy.

    • Nyní zkuste nainstalovat aktualizaci macOS v nouzovém režimu.

    Zkontrolujte problémy s hardwarem

    Apple Diagnostics vám pomůže s testováním hardwaru vašeho počítače. Jakmile problém izolováte jako možný problém s hardwarem, můžete postupovat takto:

  • Odpojte všechna externí zařízení kromě myši, klávesnice, displeje, ethernetového připojení a síťového připojení.
  • Udržujte svůj Mac na tvrdém, rovném a stabilním povrchu se správnou ventilací.
  • Vypněte počítač.
  • Otočte jej o jeden a poté ihned stiskněte a podržte klávesu D na klávesnici. Pokračujte, dokud se nezobrazí obrazovka s výzvou k výběru jazyka.
  • Kontrola trvá až tři minuty. Pokud bude nalezen problém, Apple Diagnostics navrhne řešení a nabídne referenční kódy, které byste si měli poznamenat, než budete pokračovat.
  • Vyberte si z následujících možností:
    • Test opakujte kliknutím < silný> Spusťte test znovu nebo stiskněte Příkaz-R
    • Klikněte na Začít nebo stiskněte Command-G pro další informace.
    • Restartujte Mac kliknutím na Restartovat nebo stisknutím klávesy R
    • Klikněte na Vypnout nebo jej vypněte stisknutím klávesy S .
    • Zkontrolovat problémy se softwarem

    Je to problém se softwarem, který váš systém odposlouchává a vede k Chyba instalace macOS Mojave a následné problémy s používáním počítače? Postupujte podle pokynů na této stránce podpory Apple a problém vyřešte podle toho, zda k němu dojde pouze v jedné aplikaci, v různých aplikacích nebo v systému Mac OS X.

    Clean-Install macOS Mojave

    Chcete-li vytvořit zaváděcí instalační program Mojave, postupujte následovně:

  • Stáhněte si nový macOS z App Store.
  • Připojte k počítači Mac jednotku USB.
  • Přejít na Disk Utility.
  • Klikněte na kartu Vymazat a na kartě formátu vyberte možnost Mac OS Extended (žurnálováno) .
  • Pojmenujte své USB. Klikněte na Vymazat
  • Po dokončení klikněte na Hotovo a zavřete Disk Utility.
  • Dále spusťte Terminál jakmile je USB naformátováno.
  • Zkontrolujte, zda je USB připojeno. Níže zadejte příkazy do Terminálu, kde [YOUR DRIVE NAME] je název, který jste zadali instalační jednotce:

    • sudo / Applications / Install \ macOS \ Mojave.app/Contents/Reimgs/createinstallmedia –volume / Volumes / [VAŠE JMÉNO disku] - cesta aplikace / Aplikace / Instalace \ macOS \ Mojave.app

  • Hit Zpět . Zadejte své heslo administrátora a zaváděcí instalační program bude vytvořen na USB.
  • Jakmile se v okně Terminálu zobrazí Hotovo, ukončete Terminál.

    • Je čas vyčistit a nainstalovat MacOS Mojave na svůj Mac. Než budete pokračovat, nezapomeňte si Mac zálohovat, aby vám zůstaly důležité soubory. Pokračujte těmito kroky:

  • Vymažte hlavní disk tak, že přejdete na Předvolby systému .
  • Сlick Spouštěcí disk . Vyberte instalační program, který jste právě vytvořili.
  • Restartujte počítač Mac a spusťte jej v režimu obnovení podržením klávesy Command-R
  • Vezměte bootovací USB a připojte do počítače.
  • Když se zobrazí obrazovka macOS Utilities , přeinstalujte novou kopii systému macOS.
  • Klikněte na Pokračovat a poté Jakmile se zobrazí další okno, klikněte znovu na Pokračovat.
  • Souhlaste se smluvními podmínkami.
  • Dále vyberte interní jednotku počítače Mac.
  • Klikněte na Nainstalujte .
  • Počkejte, až se nainstaluje macOS Mojave a počítač se restartuje.
    • Závěrečné poznámky

    Pokud jste vyzkoušeli výše uvedená řešení, ale chyba instalace macOS Mojave přetrvává, možná je čas kontaktovat podporu Apple nebo vyhledat profesionální servis. Postupujte podle pokynů zde. Nezapomeňte také správně provést výše uvedené kroky, abyste zabránili objevování nových problémů.

    Setkali jste se již s touto chybou dříve? Co problém vyřešilo? Dejte nám vědět v komentářích.

    YouTube video: Chyba instalace macOS Mojave: Jak problém vyřešit

    08, 2025