Jak opravit zaseknutou aktualizaci macOS (04.27.24)

Instalace nové verze systému macOS není tak obtížná, jak si možná myslíte. Váš Mac vám častěji řekne, zda je k dispozici aktualizace prostřednictvím vyskakovacích oznámení. V některých případech se aktualizace stáhne přímo do počítače Mac. Počká jen na zahájení procesu instalace. I když se to zřídka stává, jsou chvíle, kdy se celý instalační proces aktualizace macOS zasekne nebo zamrzne. Pokud vás v takové situaci chytí, nebojte se, protože jsme vytvořili tuto příručku, která vám pomůže projít, ale než budeme pokračovat v krocích, které musíte podniknout, dovolte nám vyjmenovat možné důvody, proč je instalace aktualizace macOS zaseknutá. p> Proč je instalace macOS zaseknutá

Existuje mnoho možných důvodů, proč je instalace aktualizace macOS přerušena. Jedním z nich je, že napájení mohlo být přerušeno uprostřed aktualizace. Dalším důvodem je, že ve vašem počítači Mac nemusí být dostatek místa nebo že u počítače Mac existují další hardwarové problémy, které je třeba před aktualizací zkontrolovat a opravit. Proto je vždy skvělý nápad před provedením aktualizace operačního systému na vašem počítači Mac spustit kontrolu systému.

Proč nelze stáhnout aktualizaci pro MacOS

Nyní, pokud váš Mac nemůže aktualizaci stáhnout, zde je několik věcí, které byste měli vyzkoušet:

1. Zkontrolujte server společnosti Apple.

Když Apple vydá novou aktualizaci, mnoho lidí si ji bude chtít stáhnout, což způsobí problémy se servery Apple. První věcí, kterou musíte udělat, pokud si někdy budete chtít stáhnout aktualizaci, je zkontrolovat stránku Stav systému Apple, abyste zjistili, zda existují nějaké známé problémy s aktualizací softwaru pro macOS.

2. Připojte se k internetu pomocí kabelového připojení.

Stahování se někdy zrychlí, pokud se připojíte k internetu pomocí kabelového připojení než pomocí WiFi.

3. Zkuste zrušit stahování aktualizace pro macOS.

V Mac App Storu lze občas najít řešení zaseknuté aktualizace pro macOS. Nejprve musíte najít aktualizaci softwaru, kterou stahujete. Poté stiskněte klávesu Možnost nebo ALT . V tomto okamžiku byste měli vidět možnost, která vám umožní zrušit stahování. Pokud zrušíte stahování aktualizace macOS, můžete začít znovu. Doufejme, že při pokusu o restartování stahování nedojde k žádným problémům.

4. Stáhněte si aktualizaci z webu podpory společnosti Apple.

Pokud máte potíže se stahováním aktualizace pro macOS z Mac App Store, můžete místo toho přejít na web společnosti Apple. Jděte sem, pokud chcete zůstat v obraze pro jakoukoli aktualizaci softwaru pro váš Mac.

Jak zjistit, zda se instalace aktualizace macOS zastavila

Ve většině případů, pokud dojde k potížím s instalačním procesem, se na obrazovce zobrazí logo Apple se stavovým řádkem označujícím postup softwaru. A pak je tu tato malá grafika, kterou lidé nazývají „točící se plážový míč“. Často se také může zobrazit šedá, bílá nebo černá obrazovka. U některých počítačů Mac je obrazovka tak tmavá, že člověk nemusí vědět, zda je zapnutý či nikoli. Před vynuceným restartováním počítače Mac z důvodu zamrzlé instalace aktualizace macOS se ujistěte, že instalace již běží na pozadí. Jinak můžete přijít o všechna svá cenná data. Ještě lépe, níže se podívejte na užitečné tipy, které pro vás máme:

1. Zkontrolujte, zda je váš Mac opravdu zaseknutý nebo zamrzlý.

Abyste mohli dojít k závěru, že se váš Mac během instalace zasekl nebo zamrzl, musíte zkontrolovat několik věcí. Jsou chvíle, kdy aktualizace trvá velmi, velmi dlouho, že byste mohli být nuceni věřit, že instalace aktualizace macOS je zaseknutá. Pokud tomu dáte ještě několik hodin, mohlo by to aktualizaci dokončit. Chcete-li se vyhnout tomu, abyste byli v takových situacích chyceni, je lepší provést upgrade v noci, takže můžete svůj počítač Mac nechat přes noc a úkol dokončit.

Věřte tomu nebo ne, dokončení aktualizace může často trvat 16 nebo více hodin. To platí zejména v případě, že Apple právě vydal nejnovější verzi svého Mac OS. Uvědomte si, že indikátor průběhu vám poskytne pouze hrubý odhad, jak dlouho bude instalace trvat. Obvykle to zpočátku ukáže, že proces bude jen dvouhodinové čekání. Nakonec přidá 30 minut, další hodinu, než nakonec skočí dolů na 15 minut. Jen buďte trpěliví a poskytněte svému Macu dostatek času, protože se snaží, aby se aktualizace pokusila nainstalovat co nejrychleji.

2. Chcete-li zjistit, zda váš Mac stále instaluje aktualizaci, zkontrolujte protokol.

Chcete-li protokol zkontrolovat, stiskněte klávesy Command + L . Poté byste měli vidět všechny důležité informace a podrobnosti týkající se doby potřebné k instalaci. Může vám také poskytnout představu o souborech, které se instalují, a zbývajícím zbývajícím čase.

3. Buďte trpěliví a počkejte.

Pokud si myslíte, že instalace není zaseknutá, buďte trpěliví a počkejte na dokončení procesu.

Jak opravit aktualizaci Frozen macOS

Nyní, pokud jste si jisti, že váš Mac neodpovídá k instalaci aktualizace macOS, doporučujeme vám postupovat podle následujících kroků:

1. Vypněte Mac. Než jej restartujete, počkejte ještě několik sekund.

Nejprve stisknutím a podržením vypínače vypněte Mac. Před opětovným spuštěním mu dejte čas na vychladnutí.

2. Zkontrolujte Mac App Store a zkontrolujte Aktualizace.

Pokud jste instalovali aplikaci, když se instalace aktualizace zasekla, přejděte do Mac App Store a stiskněte Aktualizace . Zde uvidíte aktualizace nebo instalační procesy, které byly pozastaveny nebo zastaveny.

3. Na obrazovce Protokol zkontrolujte, zda se soubory instalují.

Jakmile se objeví indikátor průběhu, stiskněte klávesy Command + L a ujistěte se, že jsou tam soubory potřebné pro instalaci aktualizace. Pokud vám obrazovka Protokol sděluje, že se nic neděje, pokračujte dalším krokem.

4. Nainstalujte si aktualizační program Combo.

Zmínili jsme, že Mac App Store není jediným místem k vyhledání aktualizace pro macOS. Apple také na svých webových stránkách hostí aktualizaci pro macOS. Odtud se tedy můžete pokusit stáhnout. Důrazně doporučujeme získat aktualizaci operačního systému z webu společnosti Apple, pokud máte problémy s instalací. Proč? Je to proto, že verze dostupná v Mac App Store často obsahuje pouze soubory potřebné k aktualizaci vašeho Macu.

Pokud aktualizaci OS získáte z webu společnosti Apple, můžete si stáhnout aktualizační program Combo, který již obsahuje všechny soubory potřebné k aktualizaci vašeho Macu a jeho OS. Verze, kterou si můžete stáhnout z webu společnosti Apple, může nahradit všechny vaše systémové soubory a zajistit tak úspěšnou aktualizaci.

5. Proveďte instalaci v nouzovém režimu.

Spuštění počítače Mac v nouzovém režimu při provádění aktualizace operačního systému někdy pomáhá předcházet problémům s instalací. Chcete-li Mac spustit v nouzovém režimu, stiskněte a podržte klávesu shift a stiskněte tlačítko napájení . Dále přejděte do Mac App Store a začněte aktualizovat své aplikace. Nakonec restartujte počítač.

6. Vyčistěte cenný úložný prostor.

Pokud instalace nepronikne, protože není k dispozici dostatek úložného prostoru, možná budete muset v počítači Mac smazat nechtěné soubory a odpadky. K tomu můžete použít nástroje, jako je opravná aplikace pro Mac.

7. Resetujte NVRAM.

Pokud váš Mac v nouzovém režimu problém nevyřeší, zkuste restartovat Mac a podržte následující klávesy: Příkaz, Možnost , P a R . Tímto způsobem resetujete NVRAM. Poté počkejte, až se váš Mac restartuje. Zkontrolujte, zda se obnovuje po instalaci aktualizace.

8. Spusťte počítač Mac v režimu obnovení a pokuste se znovu nainstalovat systém macOS.

Vaše poslední možnost je restartovat počítač Mac v režimu obnovení. Chcete-li to provést, podržte během spouštění klávesy Command + R . Poté se zobrazí některé možnosti. Mac můžete obnovit z poslední zálohy Time Machine. Můžete také provést rychlou opravu disku. Doporučujeme vám však vybrat možnost Instalovat nový OS .

Volba Instalovat nový OS přepíše všechny problematické soubory těmi správnými. Bohužel to nebude zahrnovat nejnovější verzi operačního systému. Možná tedy budete muset zkontrolovat a nainstalovat všechny nejnovější aktualizace softwaru ručně.

9. Nainstalujte si nejnovější aktualizaci systému macOS z externí jednotky.

Pokud potíže s instalací aktualizace pro macOS přetrvávají, zkuste nainstalovat aktualizaci z externí jednotky.

10. Po aktualizaci si zvykněte spouštět Disk Utility.

Pouhá skutečnost, že je instalace aktualizace dokončena, neznamená, že už nemáte co dělat. Doporučujeme spustit nástroj Disk Utility , abyste se ujistili, že v budoucnu nebudou žádné problémy, které by mohly způsobit problémy.

Závěr

Doufáme, že vám tento průvodce pomohl vyřešit problémy se zaseknutým aktualizace pro macOS. Klíčem zde je jen mít trpělivost. Dejte svému Macu dostatek času na dokončení instalace. Pokud vše ostatní selže, možná budete muset najít nějaké rychlé opravy a řešení, která, jak věříme, jsme také uvedli výše.


YouTube video: Jak opravit zaseknutou aktualizaci macOS

04, 2024