Jak opravit problémy s připojením Surface Pro 5 (08.21.25)

Většina zařízení Microsoft Surface získala pozitivní zpětnou vazbu od svých uživatelů. Zatímco někteří byli ohromeni svou rychlostí, jiní byli v úžasu nad svým výkonem a vlastnostmi.

Vzhledem k tomu, že řada Surface překračuje očekávání mnoha, stále neexistuje záruka, že je dokonalá. Říkáme to proto, že někteří kritici gadgetů a nadšenci Surface Pro při používání Surface Pro narazili na problémy a problémy s připojením WiFi.

Podle nich se prostě nemohou připojit k síti WiFi. Někdy nejsou schopni detekovat okolní sítě. V některých případech zaznamenali pomalé nebo omezené připojení.

Co dělat, pokud má Surface Pro 5 problémy s připojením

Pokud patříte mezi uživatele, kteří tvrdí, že Surface Pro má problémy s WiFi, pak má Microsoft dobrou zprávu: problém lze opravit. Níže je uveden seznam proveditelných řešení, která by fungovala a opravila problémy s připojením u Surface Pro 5:

Profesionální tip: Prohledejte počítač, zda neobsahuje problémy s výkonem, nevyžádané soubory, škodlivé aplikace a bezpečnostní hrozby
které mohou způsobit problémy se systémem nebo zpomalit výkon.

Problémy s bezplatným skenováním pro PC3.145.873downloadsKompatibilní s: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Speciální nabídka. O Outbyte, pokyny k odinstalaci, EULA, zásady ochrany osobních údajů.

1. Nainstalujte si nejnovější aktualizace určené pro zařízení.

Společnost Microsoft uvedla, že někteří uživatelé mohou mít problémy s WiFi, protože dosud nenainstalovali nejnovější aktualizace pro své zařízení Surface.

V ideálním případě by uživatelé měli vždy instalovat aktualizace určené pro jejich zařízení při jejich uvolňování s úmyslem opravit hlášené chyby a problémy. Jelikož se však někteří v procesu setkávají s náhodnými chybami, raději aktualizace ignorují.

Chcete-li nainstalovat aktualizaci, zkuste se připojit k veřejné síti WiFi. Poté si stáhněte aktualizaci. Pokud to nefunguje, máte tři další možnosti. Nejprve klepněte na kabelové připojení. Zadruhé použijte mobilní širokopásmové připojení, které je kompatibilní s vaším zařízením Surface. Nakonec využijte výhod svých mobilních dat.

Jakmile se připojíte k internetu, postupujte takto:

  • Přejděte do nabídky Start .
  • Přejděte na Aktualizace a zabezpečení.
  • Vyberte Windows Update.
  • Pokud je k dispozici aktualizace, klikněte na tlačítko Stáhnout vedle něj.
  • Po dokončení stahování jej nainstalujte.
    • 2. Zkontrolujte, zda je nastavení času a data správné.

    Je možné, že problém s připojením WiFi byl spuštěn nesprávným nastavením data a času na vašem zařízení Surface. Chcete-li zkontrolovat a opravit nesprávné nastavení času a data, postupujte takto:

  • Přejděte do nabídky Start .
  • Otevřít Nastavení .
  • Vyberte Čas a jazyk.
  • Zkontrolujte, zda je nastavení data a času správné. .
    • 3. Restartujte funkci WiFi zařízení.

    Dalším způsobem, jak problém vyřešit, je restartovat funkci WiFi zařízení. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky Start . Klikněte na Nastavení. Vyberte Síť a internet. Přepněte jezdec vedle možnosti WiFi .

    4. Restartujte zařízení a směrovač.

    Pokud problém stále přetrvává, můžete router asi na 30 sekund odpojit od napájecího obrázku. Poté jej znovu připojte. Zapněte jej stisknutím tlačítka Napájení .

    Jakmile se router restartuje, proveďte totéž s Microsoft Surface. Přejděte do nabídky Start , přejděte k dostupným možnostem Napájení a klikněte na tlačítko Restartovat. Jakmile se zařízení úspěšně restartuje, znovu se připojte k síti WiFi.

    5. Přeinstalujte bezdrátový ovladač.

    Chybějící nebo poškozený bezdrátový ovladač může často způsobit problémy s připojením WiFi. Chcete-li to opravit, zkuste znovu nainstalovat bezdrátový ovladač zařízení. Samozřejmě můžete ručně vyhledat kompatibilní bezdrátový ovladač online, ale vězte, že to může být velmi časově náročné.

    Nejlepším řešením je použít aktualizátor ovladačů jiného výrobce. Pouhými několika kliknutími byste měli být schopni najít a nainstalovat bezdrátový ovladač, který je kompatibilní s vaším modelem Surface Pro.

    6. Použijte nástroj pro odstraňování problémů s integrovaným zařízením vašeho zařízení.

    Pokud chcete prozkoumat další možnosti, můžete také zkusit spustit nástroj pro odstraňování problémů s integrovanou sítí vašeho zařízení. Dostanete se k němu tak, že do vyhledávacího pole zadáte „Poradce při potížích“ a kliknete na Zadat.

    Jakmile se zobrazí nástroj pro odstraňování problémů, vyberte možnost Řešení problémů , která vám vyhovuje. Obvykle máte tři možnosti. Jedná se o síť, internet a síťový adaptér.

    7. Diagnostikujte svůj systém.

    Diagnostika vašeho systému může také vyřešit problémy s připojením WiFi. Chcete-li diagnostikovat svůj Surface Pro, doporučujeme vám nainstalovat nástroj pro opravu počítače a spustit úplnou kontrolu vašeho systému. Se spolehlivým nástrojem můžete rychle najít problémy se snižováním rychlosti, chyby aplikací a nevyžádané soubory, které ovlivňují účinnost vašeho zařízení.

    8. Poraďte se s odborníkem.

    Pokud vše ostatní selže, poslední možností je nechat si Surface Pro zkontrolovat odborníkem. Mohou existovat základní problémy se softwarem nebo hardwarem, které problém spouštějí. Nejprve nechte tyto problémy ověřit a opravit a poté zkontrolujte, zda se problém znovu objeví.

    Pro ty z vás, kteří si nejsou jisti svými dovednostmi při řešení problémů, funguje tato možnost nejlépe. Nechtěli byste se pokazit s hardwarem nebo softwarem vašeho Surface Pro a způsobit nevratné poškození, že?

    Závěr

    Při příštím výskytu problémů s připojením vašeho Surface Pro 5 nepropadejte panice. Místo toho projděte osm řešení, která jsme pro vás uvedli výše, dokud nenajdete opravu. Nedělejte si starosti, protože je lze snadno sledovat, takže byste měli být na správné cestě.

    S jakými dalšími problémy Surface Pro jste se setkali? Dejte nám vědět níže!

    YouTube video: Jak opravit problémy s připojením Surface Pro 5

    08, 2025