Jak se vypořádat se selháním aktualizace softwaru (chyba NSURLErrorDomain -1012) na Catalině (08.04.25)
Aktualizace počítače Mac je zásadní pro hladký chod vašich aplikací a procesů. Zastaralé aplikace a operační systémy mohou vést k různým chybám a problémům s výkonem. To platí bez ohledu na to, na jaké verzi operačního systému Mac běžíte.
Takže pokud nemáte zapnuté Automatické aktualizace, pravidelně kontrolujte, zda nevyřízené aktualizace nejsou k dispozici. U systému macOS musíte kliknout na nabídku Apple a poté na Aktualizace softwaru, abyste zkontrolovali dostupné aktualizace, které je třeba nainstalovat. Pokud jsou aktualizace k dispozici, nainstalujte je kliknutím na tlačítko Aktualizovat.
Chcete-li aktualizovat své aplikace, přejděte do obchodu Mac App Store, přejděte na kartu Aktualizace a klikněte na Aktualizovat vše. Můžete také kliknout na tlačítko Aktualizovat vedle aplikací a aktualizovat je postupně. Takto snadno se aktualizuje software vašeho počítače Mac.
Proces aktualizace obvykle trvá několik minut, kromě případů, kdy upgradujete operační systém. Záleží také na tom, kolik dat si musíte stáhnout, abyste mohli aktualizovat své aplikace. Pokud ale instalujete drobné aktualizace, mělo by k dokončení všeho stačit několik minut.
Při instalaci aktualizací se bohužel může stát hodně. Jedním z problémů, se kterými se můžete setkat a bolet vás hlava, je selhání aktualizace softwaru (chyba NSURLErrorDomain -1012) na Catalině. Tato chyba naznačuje, že se v procesu stahování a instalace aktualizace něco pokazilo, a proto nemůže pokračovat.
Několik uživatelů počítačů Mac o této chybě napsalo na online fórech a na stránkách podpory Apple, ale neexistují žádné opravy dostupný online. Tuto příručku jsme navrhli, abychom pomohli uživatelům počítačů Mac trpících tímto problémem.
Co je chyba NSURLErrorDomain -1012 na počítačích Mac?Selhání aktualizace softwaru (chyba NSURLErrorDomain -1012) na Catalině v poslední době ovlivňuje mnoho uživatelů počítačů Mac. Při kontrole prostřednictvím aktualizace softwaru se zobrazí kompletní chybová zpráva s textem:
Nelze zkontrolovat aktualizace
Zkontrolujte, zda jste připojeni k internetu.
Při pokusu o aktualizaci prostřednictvím terminálu se zobrazí následující oznámení o chybě:
Vyhledání dostupného softwaru.
Operaci nelze dokončit. (Chyba NSURLErrorDomain -1012.)
Když uživatelé zkontrolují soubor protokolu, ukáže se, že konkrétní aktualizační soubor nelze stáhnout, což způsobí selhání procesu. Ve většině případů je soubor odpovědný za chybu tento:
NSErrorFailingURLKey = https: //swscan.apple.com/content/catalogs/others/index-10.15-10.14-10.13-10.12-10.11-10.10-10.9 -mountainlion-lion-snowleopard-leopard.merged-1.sucatalog
NSLocalizedRecoverySuggestion = Ujistěte se, že jste připojeni k internetu, a zkuste to znovu.
SUErrorRelatedCode = SUErrorCodeScanCatalogNotFound
Když se uživatel pokusil stáhnout stejný soubor ze stejné adresy URL, soubor byl úspěšně stažen bez problémů.
Stejný chybový kód NSURLErrorDomain -1012 není zobrazí se pouze v případě, že se uživatel pokouší nainstalovat aktualizace. Existují instance tohoto chybového kódu, které se objevují při synchronizaci zařízení iOS s cloudem nebo při přihlašování do aplikace. Okolnosti jsou různé, takže je obtížné určit skutečného viníka.
Proč Mac dostává chybu NSURLErrorDomain -1012?Existuje mnoho důvodů, proč by se tato chyba mohla objevit. Abychom však mohli zúžit všechny možnosti, musíme se podívat na všechny zúčastněné faktory.
Jedním z důvodů citovaných pro tuto chybu je problém s certifikátem, zvláště když je server swscan.apple.com zapojen. To byl případ starších počítačů Mac, které dostaly tuto chybu. V některých případech se také zobrazí následující chybová zpráva.
Došlo k chybě
Certifikát pro tento server je neplatný. Možná se připojujete k serveru, který předstírá, že je „swscan.apple.com“, což by mohlo ohrozit vaše důvěrné informace.
Swscan.apple.com je jedním z mnoha serverů, které aktualizace softwaru pro Mac používá ke komunikaci s Apple. Problém je v tom, že bezpečnostní certifikát serveru pravděpodobně vypršel. Ačkoli se zdá, že společnost Apple problém vyřešila před lety, stále se občas vyskytne několik problémů se serverem.
Dalším důvodem, proč k této chybě dochází, je špatné připojení k internetu. K úspěšnému stažení instalačních souborů ze serverů potřebujete stabilní připojení k internetu. Pokud dojde k jakémukoli přerušení, soubory budou neúplné nebo poškozené, což povede k výše uvedené chybě.
Měli byste také zkontrolovat bránu firewall, zda není přehnaně ochranná. Brána firewall počítače Mac je navržena tak, aby filtrovala příchozí provoz, a může filtrovat příliš přísně, takže jsou blokovány i aktualizace softwaru.
Dalším viníkem je nekompatibilita softwaru třetích stran. Pokud aplikace třetí strany nevychází se softwarovou aktualizací dobře, určitě dojde k problémům.
Nezáleží na tom, jaký je důvod, neměli byste Mac nechat zastaralým operačním systémem. Oprava této chyby by proto měla být vaší prioritou. Pokud si nejste jisti, jak postupovat, můžete si přečíst průvodce níže.
Jak opravit chybu NSURLErrorDomain -1012Kdykoli máte potíže s aktualizací softwaru, měli byste nejprve provést několik základních kontrol. Zde jsou počáteční kroky, které byste měli podniknout:
- Restartujte Mac, abyste se zbavili chyb, které by mohly způsobit chybu.
- Zkontrolujte, zda máte stabilní připojení k internetu. Přepněte na kabelové připojení, pokud je k dispozici. Pokud ne, zkuste jinou síť.
- Optimalizujte svůj Mac pomocí aplikace pro opravy Mac, abyste se ujistili, že neexistují žádné další problémy, které by mohly komplikovat proces odstraňování problémů.
- Odpojte počítačové periferie, které nepotřebujete. Odeberte také externí úložná zařízení.
- Ujistěte se, že máte na pevném disku dostatek místa pro aktualizace.
Pokud tyto kroky nestačí k opravě chyby NSURLErrorDomain -1012, vyzkoušejte níže uvedené metody.
Oprava č. 1: Obnovte předvolby aktualizace softwaru.Aktualizace softwaru může mít potíže se stahováním aktualizací kvůli starým souborům v mezipaměti nebo stahování. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete resetovat seznamy aktualizací softwaru ze složky Předvolby. Před smazáním těchto souborů se doporučuje ukončit Mac App Store.
Postup:
- com.apple.appstore.plist
- com.apple.appstore.plist. lockfile
- com.apple.softwareupdate.plist
Zkuste znovu spustit aktualizaci softwaru, abyste zjistili, zda to pomáhá. Pokud ne, můžete je přetáhnout zpět do složky Předvolby.
Oprava č. 2: Obnovte mezipaměť DNS.U novějších počítačů Mac s nejnovější verzí systému macOS můžete mezipaměť DNS obnovit zadáním následujícího příkazu do Aplikace & gt; Nástroje & gt; Terminál:
- sudo killall -HUP mDNSResponder
Stiskněte Enter a zadejte po zobrazení výzvy heslo správce.
Pokud používáte starší verzi systému macOS, vyzkoušejte tyto příkazy:
- sudo discoveryd udnsflushcaches
- sudo discoveryutil mdnsflushcache
Pokud nemůžete použít nástroj Aktualizace softwaru z macOS, můžete si stáhnout samostatné aktualizace z webu Apple. Každá aktualizace je poskytována s vlastním instalačním programem jako samostatná verze pro případ, že by uživatelé měli problémy s nástrojem Software Update. Chcete-li stáhnout samostatnou aktualizaci pro Mac, otevřete stránku Stažení podpory Apple a vyberte možnost aktualizace k instalaci. Stáhněte si a použijte aktualizaci a na výzvu restartujte počítač.
Oprava č. 4: Aktualizace v nouzovém režimu.Zkuste svůj Mac aktualizovat v nouzovém režimu. Zde je postup:
K instalaci aktualizací pro Mac můžete použít kombinovanou aktualizaci. Než budete pokračovat, možná budete chtít zálohovat Mac pomocí Time Machine nebo iCloud.
Kombinované aktualizace vám umožní aktualizovat Mac z předchozí verze macOS ve stejné hlavní verzi. Jedná se o kombinovanou aktualizaci, což znamená, že obsahuje všechny změny od původního vydání této hlavní verze.
Kombinované aktualizace jsou obrovské, takže jim musíte udělat prostor. Chcete-li stáhnout a nainstalovat kombinované aktualizace, postupujte podle následujících pokynů:
Pokud se vám Mac stále nedaří aktualizovat, můžete zkusit použít MacOS Recovery. Chcete-li to provést, musíte restartovat Mac z MacOS Recovery. Pomocí níže uvedené metody můžete upgradovat na nejnovější macOS, který je kompatibilní s vaším Macem. Zde je postup:
Selhání aktualizace softwaru (chyba NSURLErrorDomain -1012) na Catalině se nyní může zdát jako malá chyba, ale z dlouhodobého hlediska to může mít vážné důsledky. Čím dříve tuto chybu Software Update opravíte, tím dříve budete moci svůj Mac aktualizovat.
YouTube video: Jak se vypořádat se selháním aktualizace softwaru (chyba NSURLErrorDomain -1012) na Catalině
08, 2025