Jak opravit chybu OSStatus 99999 v systému Mac (05.02.24)

Chcete-li nainstalovat aplikaci do počítače Mac, máte dvě možnosti: buď si můžete stáhnout soubor DMG z Mac App Store a nainstalovat jej přetažením do složky Applications, nebo si můžete stáhnout instalační program z důvěryhodného obrázek a nainstalujte jej do počítače Mac.

Pokud instalujete z obchodu Mac App Store, můžete aplikaci nainstalovat přímo, aniž byste dělali cokoli jiného. Pokud ale instalujete z obrázku třetí strany, musíte tuto funkci povolit v Předvolbách systému.

Instalace aplikace v systému macOS je ve srovnání s jinými operačními systémy mnohem méně komplikovaná. Ale to neznamená, že je to vždy bezchybné. Jednou z ne tak častých chyb, ke kterým dochází během instalace aplikace, je chyba OSStatus 99999. K této chybě nedochází příliš často, ale pokud k ní dojde, nechali byste si poškrábat hlavu za odpovědi, protože to může být docela obtížné zpracovat.

Co je chyba OSStatus 99999 na Macu?

K chybě OSStatus 99999 obvykle dochází po instalaci aplikace z obrázku třetí strany, bez ohledu na to, zda se jedná o oficiální nebo falešný obrázek. I když jste v části System Preferences (Předvolby systému) povolili instalaci z img třetí strany, stále se objevují instance této chybové zprávy, které způsobují, že se aplikace neotevře.

To je pravděpodobně způsobeno rostoucí kampaní společnosti Apple na zachování vše v systému Apple - hardware Apple musí spouštět pouze software Apple. Všichni víme, že je to nemožné, takže tato chyba by mohla být způsob, jak vás společnost Apple donutí používat Mac App Store. Ale co když tam aplikace, kterou chcete nainstalovat, není k dispozici? Navíc se také objevily zprávy o chybě OSStatus 99999, která se objevila, i když byla nainstalovaná aplikace z Mac App Store.

Nyní problém nespočívá v samotném procesu instalace. Aplikace se instalují v pohodě, ale při pokusu o spuštění se aplikace neotevře a místo toho se zobrazí tato chybová zpráva:

Operaci nelze dokončit.
(chyba OSStatus 999).

Tato chyba také nemá vliv na žádnou konkrétní verzi, což znamená, že k ní může dojít bez ohledu na verzi systému macOS vaše zařízení běží. Někteří uživatelé se s ním setkali v Sierra, High Sierra, Mojave a dokonce i Catalina.

Co způsobuje chybu OSStatus 99999 na Macu?

Pokud stahujete aplikaci z obrázku třetí strany, musíte si ujistěte se, že váš Mac umožňuje instalaci aplikací, které nejsou z App Store. Musíte to povolit v Předvolbách systému. Pokud je tato možnost zakázána, s největší pravděpodobností se s touto chybou setkáte.

Pokud je však na vašem počítači Mac povolena instalace třetí strany nebo pokud je nainstalovaná aplikace z Mac App Store, přesto jste k této chybě došlo, příčinou je něco jiného.

V některých případech se chyba objeví z důvodu poškozeného souboru SystemPolicy. Tato funkce zabezpečení, známá také jako Gatekeeper, vynucuje podepisování kódu a před autorizací ke spuštění kontroluje stažené aplikace. Tento proces ověření vám zabrání v náhodném nebo nevědomém spuštění malwaru. Pokud je Gatekeeper poškozen, bude mít problémy s ověřením instalace a přijde s touto chybou.

Co dělat s OSStatus Chyba 99999 na Macu

Pokud se vám tato chyba zobrazuje při otevírání nově nainstalované aplikace , zde je několik kontrolních seznamů, které musíte nejprve projít, než vyzkoušíte níže uvedené opravy:

  • Restartujte počítač. Někdy vše, co Mac potřebujete, je nový restart k vyřešení drobných chyb a závad.
  • Vyčistěte zařízení pomocí čističe Mac a vymažte nevyžádané soubory, které by mohly bránit běhu vašich aplikací.
  • Stáhněte si stejnou aplikaci na jiný Mac, abyste se ujistili, že s instalačním programem a samotnou aplikací není problém. Pokud běží správně na jiném zařízení, pak je chyba na vašem zařízení.
  • Zkontrolujte, zda má váš Mac dostatek úložného prostoru. Pokud nemáte dostatek místa na disku, vaše aplikace nebudou správně fungovat.

Pokud problém nezmizí ani po provedení výše uvedeného, ​​je na čase zvážit řešení, která máme Zde je uvedeno:

Oprava č. 1: Přeinstalujte aplikaci.

Chcete-li se ujistit, že aplikace byla nainstalována správně a instalační program nebyl poškozen, odinstalujte aplikaci přetažením ikony ze složky Aplikace do koše. Vyprázdněte koš, aby bylo zajištěno, že je vše smazáno. Poté si stáhněte nový instalační program ze svého obrázku a nainstalujte jej do počítače. Pokud se aplikace stále nedaří načíst kvůli chybě OSStatus 99999, pokračujte dalším krokem.

Oprava č. 2: Povolit instalaci třetí strany.

Pokud stahujete aplikaci z webu vývojáře nebo jiných důvěryhodných obrázků, ujistěte se, že je macOS Gatekeeper nakonfigurován tak, aby takové instalace umožňoval. Chcete-li zkontrolovat, zda je povoleno, postupujte takto:

  • V nabídce Apple klikněte na Předvolby systému.
  • Vyberte Zabezpečení a ochrana osobních údajů.
  • Na kartě Obecné proveďte změny kliknutím na ikonu zámku. Budete muset zadat heslo a stisknout tlačítko Enter>.
  • Po odemčení bude možné kliknout na sekci Povolit aplikace stažené z .
  • Zaškrtnutím možnosti Anywhere povolíte instalaci aplikací stažených z libovolného obrázku a jejich spuštění v systému macOS.

    • Pokud je při výskytu chyby zaškrtnuta některá z dalších možností, výše uvedené kroky by to měly rychle vyřešit.

    Oprava č. 3: Obnovte databázi SystemPolicy.

    Pokud váš Mac umožňuje instalace třetích stran a stále se vám zobrazuje tato chyba, může to mít něco společného s vaší databází systémových zásad.

    Chcete-li zkontrolovat, zda nebyla poškozena, můžete proveďte obslužný program příkazového řádku zabezpečení systému zásad SecAssessment podle následujících pokynů:

  • Otevřete Terminál ve složce Utility .
  • Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter :
    $ spctl –assess –verbose –raw / bin / ls
  • Pokud je výsledek říká: / bin / ls: neznámá chyba 99999 = 1869f, to znamená, že je poškozena vaše SystemPolicy.

    • Chcete-li obnovit výchozí databázi, postupujte podle pokynů zde:

  • V okně Terminál , zadejte následující příkaz a potom Enter :
    $ sudo cp /var/db/.SystemPolicy-default / var / db / SystemPolicy
  • Po provedení příkazu restartujte počítač Mac.

    • Po restartu by měl systém macOS obnovit schopnost instalovat software. Můžete to zkontrolovat přeinstalováním příslušné aplikace a jejím spuštěním po instalaci. Pokud to půjde dobře, pak byla vaše databáze SystemPolicy úspěšně obnovena.

    Zabalení

    Chyba 9999 OSStatus na Macu je neobvyklý problém s macOS, který trápí mnoho uživatelů Mac, zejména těch netechnických. Při pokusu o opravu této chyby se ujistěte, že vám používání Terminálu vyhovuje, protože většina oprav vyžaduje zadávání příkazů. Jakmile však pečlivě pochopíte pokyny, pochopíte, že chyba OSStatus 99999 není konec konců tak obtížná.

    YouTube video: Jak opravit chybu OSStatus 99999 v systému Mac

    05, 2024