Jak řešit problémy s prázdným snímkem obrazovky v High Sierra (05.15.24)

Pořizování snímků obrazovky je nejúčinnějším způsobem, jak provádět podrobné výukové programy, usnadnit odstraňování problémů nebo jednoduše zdokumentovat, co máte na obrazovce. Existuje mnoho způsobů, jak pořizovat snímky obrazovky v systému Mac, v závislosti na tom, kolik a které části obrazovky chcete zachytit.

Zde jsou klávesové zkratky k pořizování snímků obrazovky v systému Mac:

  • Stisknutím Command + Shift + 3 zachytíte celou obrazovku.
  • Podržte Shift + Command + 4 a stisknutím mezerníku okno.
  • Stisknutím Shift + Command + 4 zachytíte vybranou oblast obrazovky.

Screenshoty se automaticky uloží do Desktop nebo do zadané cílové složky. Můžete jej také zkopírovat do schránky a přímo vložit do jiných aplikací, jako jsou Microsoft Word, dokumenty Google, e-maily, poznámky a další.

Někteří uživatelé počítačů Mac však v poslední době hlásili, že ve High Sierře narazili na prázdné snímky obrazovky. Problém nastal vždy, když se pokoušeli zachytit svou obrazovku pomocí různých zkratek. Někteří uživatelé se dokonce pokusili použít funkci Take Screenshot v náhledu, ale obrázky se ukázaly jako prázdné. Uslyšeli zvuk závěrky fotoaparátu, což znamenalo, že snímek obrazovky byl pořízen, ale snímky obrazovky se stále ukázaly jako bílé nebo šedé prázdné obrázky.

Tento problém způsobil postiženým uživatelům mnoho nepříjemností. Ačkoli většina hlášených problémů nastala v systému macOS High Sierra, je možné, že problém ovlivňuje i jiné verze systému macOS.

Problém s prázdným snímkem obrazovky v High Sierra může být způsoben různými faktory, včetně:

  • Poškozený soubor .plist
  • Nesprávné nastavení klávesnice
  • Infekce malwarem
  • Problém s nekompatibilitou s aplikacemi nebo procesy třetích stran

Pokud snímek obrazovky v High Sierra nefunguje, můžete tento problém vyřešit podle pokynů uvedených níže a zajistit, aby tato funkce znovu fungovala správně.

Co dělat, pokud se snímky obrazovky v High Sierra objeví prázdné

It může být nepříjemné získávat prázdné snímky obrazovky v High Sierra, zvláště pokud je obtížné nebo nemožné znovu vytvořit okamžik, který chcete zachytit, například výsledky vaší online hry, kterými se chcete chlubit, nebo chyba, kterou musíte zdokumentovat.

Existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit, v závislosti na příčině. Než ale uděláte cokoli jiného, ​​zavřete všechny spuštěné aplikace, smažte nevyžádané soubory pomocí aplikace Mac repair a restartujte počítač Mac, aby se obnovil systém. Pokud je váš problém způsoben dočasnou závadou, mělo by to snadno vyřešit restartování systému. Zkuste štěstí a zjistěte, zda snímek obrazovky nyní funguje. Pokud ne, pokračujte níže uvedenými kroky.

Krok 1: Zkontrolujte nastavení klávesnice.

První věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda jsou na klávesnici povoleny klávesové zkratky. Postup:

  • Otevřete nabídku Apple a zvolte Předvolby systému.
  • Klikněte na Klávesnice a poté na kartu Zkratky .
  • Vyberte Snímky obrazovky z levé nabídky, pak zkontrolujte, zda jsou všechny tyto možnosti zaškrtnuté:
    • Uložit obrázek obrazovky jako soubor
    • Zkopírovat obrázek obrazovky do schránky
    • Uložit obrázek vybrané oblasti jako soubor
    • Kopírovat obrázek vybrané oblasti do schránky

    • Můžete také zobrazit odpovídající zkratky pro každý typ snímek obrazovky.

    Pokud vše vypadá dobře, přejděte k dalšímu kroku.

    Krok 2: Obnovte nastavení snímku obrazovky.

    Postupem času může dojít k poškození nastavení snímku obrazovky z různých důvodů. Nejjednodušší způsob, jak to obnovit, je odstranění souboru .plist přidruženého k této funkci. Postup:

  • V nabídce Vyhledávač klikněte na Přejít .
  • Vyberte možnost Přejít do složky .
  • Do dialogového okna zadejte tuto adresu: ~ / Library / Preferences / com.apple.screencapture.plist.
  • Přesuňte soubor .plist do koše a vyprázdněte jej.

    • Smazáním souboru .plist screencapture byste měli obnovit předvolby této funkce na výchozí nastavení. Zkuste udělat snímek obrazovky znovu a zkontrolujte, zda je obrázek nyní v pořádku.

    Krok 3: Spusťte systém do nouzového režimu.

    Pokud resetování systémových předvoleb nefungovalo, zkuste zavést systém do nouzového režimu. Chcete-li spustit v nouzovém režimu, restartujte Mac a poté, co uslyšíte zvuk při spuštění, okamžitě stiskněte tlačítko Shift . Jakmile se zobrazí přihlašovací okno, uvolněte tlačítko Shift. Nyní byste měli používat macOS v nouzovém režimu.

    V nouzovém režimu zkuste udělat snímek obrazovky. Pokud obrázek obrazovky vypadá dobře, může aplikace třetí strany zasahovat do procesu snímání obrazovky. Musíte zjistit, která aplikace způsobuje problém.

    Odstraňte aplikace, které nepotřebujete, nebo zúžit možnosti. Odinstalujte všechny nedávno nainstalované aplikace, zejména ty, které jste nainstalovali v době, kdy byla funkce snímání obrazovky neobvyklá.

    Jakmile zjistíte viníka, odinstalujte aplikaci a znovu nainstalujte novou kopii. Zkontrolujte, zda tento problém vyřeší problém se snímkem obrazovky.

    Krok 4: K zachycení snímku obrazovky použijte Terminál.

    Pokud se vám ve High Sierře stále zobrazuje prázdný snímek obrazovky, můžete zkusit spustit příkazy k pořízení snímku obrazovky . Spusťte Terminál ze složky Utility a zadejte příkaz, který odpovídá typu snímku obrazovky, který chcete vytvořit:

    • screencapture -iW ~ /Desktop/screen.jpg (pokud chcete zachytit aktivní okno)
    • screencapture -c (chcete-li zachytit celou obrazovku)

    Měli byste slyšet zvuk závěrky fotoaparátu, abyste potvrdili, že byl snímek pořízen. Zkontrolujte, zda obrázek zachycený touto metodou vypadá dobře. Pokud ne, můžete použít další způsoby pořizování snímků obrazovky, které jsou popsány níže.

    Krok 5: K pořízení snímku obrazovky použijte Náhled.

    Náhled je integrovaná aplikace pro MacOS, která umožňuje uživatelům otevírat a upravovat obrázky. Tento nástroj můžete také použít k pořízení snímku obrazovky pomocí ikony panelu nástrojů.

    Chcete-li použít náhled jako nástroj pro vytváření snímků obrazovky, postupujte podle následujících pokynů.

  • Otevřete libovolný obrázek pomocí Náhled .
  • V horní nabídce klikněte na Soubor a poté na Pořídit snímek obrazovky.
  • Vyberte si ze tří možností:
    • Z výběru
    • z okna
    • z celé obrazovky

    • Zkontrolujte, zda snímky obrazovky vypadají dobře.

    Krok 6: K pořizování snímků obrazovky používejte aplikace třetích stran.

    Pokud nemůžete k pořizování snímků obrazovky používat vestavěné nástroje pro macOS, můžete místo toho použít aplikace třetích stran. Existuje mnoho aplikací pro snímky obrazovky pro macOS, které poskytují různé způsoby snímání obrazovek. Kromě instalace samostatných aplikací pro účely snímání obrazovky můžete také pořizovat snímky webových stránek pomocí rozšíření prohlížeče.

    Souhrn

    Screenshoty jsou velmi užitečné pro vytváření podrobných návodů nebo pro sdílení něčeho na vašem obrazovka. Nedávné zprávy o prázdných snímcích obrazovky v High Sierra způsobily nepříjemnosti několika uživatelům, což znemožnilo snímání obrazovky. Následující příručka by měla pomoci postiženým uživatelům opravit jejich vadný nástroj pro snímání obrazovky.

    YouTube video: Jak řešit problémy s prázdným snímkem obrazovky v High Sierra

    05, 2024