Co dělat, když Mac Mail havaruje na High Sierře (08.11.25)

Aplikace Apple Mail je velmi užitečná pro centralizaci a správu e-mailů od různých poskytovatelů služeb. Do aplikace můžete přidat všechny své e-mailové účty, takže se nemusíte přihlašovat pokaždé, když potřebujete zkontrolovat svůj e-mail. Pokud nastavíte automatické spouštění aplikace Mail při spuštění, načte se doručená po spuštění Macu a vaše nové e-maily jsou připraveny ke čtení.

Nedávná aplikace Mail však selhává ve vysoké Sierra a Mojave přinesly nepohodlí mnoha uživatelům. Aplikace Mail neustále neočekávaně končí na High Sierra a Mojave, že uživatelé nejsou schopni načíst své schránky. U většiny uživatelů dojde k selhání okamžitě po spuštění aplikace, zatímco ostatní mohli několikrát kliknout, než se aplikace zavře. Existují také uživatelé, kteří nejsou schopni aplikaci Mail vůbec spustit.

Existují různé důvody, proč se aplikace Mail neočekávaně ukončí v systému MacOSX High Sierra 10.13.6 a dalších verzích macOS. Je pravděpodobné, že nedávná aktualizace porušila indexy aplikace Mail, což způsobilo její selhání. Příliš mnoho e-mailů může také ovlivnit výkon aplikace, což má za následek zablokování sítě charakterizované rotujícím barevným kolečkem. Je také možné, že je samotná aplikace poškozená.

Tento článek vám ukáže, co dělat, když Mac Mail neustále padá ve High Sierra nebo jiných verzích macOS. Níže uvedené metody pokrývají většinu běžných příčin selhání aplikace Mail a vše, co musíte udělat, je najít ten, který vám vyhovuje.

Jak opravit Mac Mail, který neustále havaruje

Než vyzkoušíte cokoli jiného, ​​je důležité nejprve provést základní odstraňování problémů, abyste zjistili, zda to problém vaší aplikace Mail vyřeší. Zavřete aplikaci Mail kliknutím na Pošta & gt; Ukončit poštu . Pomocí nástroje pro opravu systému Mac odstraňte soubory mezipaměti a proveďte rutinní vyčištění údržby, poté restartujte počítač. Spusťte znovu Mail a zkontrolujte, zda jste schopni aplikaci úspěšně načíst. Pokud stále dochází k chybě, postupujte podle níže uvedených řešení.

Řešení č. 1: Spusťte bezpečně aplikaci Mail.

Někdy dojde k chybě kvůli problémové e-mailové zprávě. Když otevřete poštovní aplikaci, zprávy se načtou automaticky a jedna z nich může způsobit selhání. Chcete-li zjistit, které zprávy způsobují ukončení aplikace, spusťte aplikaci Mail a okamžitě podržte klávesu Shift, aby se zabránilo načtení obsahu vaší poštovní schránky. Dále určete, která zpráva je příčinou chyby, a okamžitě ji smažte.

Řešení č. 2: Vyčištění pošty.

Aplikace Pošta každý den přijímá a odesílá spoustu e-mailů. Jak se tyto zprávy hromadí v průběhu času, vaše poštovní schránky jsou nafouklé a trpí problémy, jako je zamrznutí nebo havárie. Chcete-li zlepšit dobu načítání aplikace, vyčistěte svou poštu pravidelným mazáním všech složek ve složkách Spam a Odstraněná pošta . Projděte si e-maily jeden po druhém a zbavte se těch, které již nepotřebujete. Odebrání všech těchto haraburdí může významně zlepšit výkon vaší aplikace a doufejme, že tento problém vyřeší.

Řešení č. 3: Znovu sestavte své poštovní schránky.

Pokud váš Mac Mail stále havaruje v High Sierra, musíte znovu sestavit každou poštovní schránku a resetovat nastavení. To provedete takto:

  • Spusťte Mail kliknutím na ikonu v Dock
  • Pokud máte přidáno více e-mailových účtů v aplikaci Pošta vyberte poštovní schránku, kterou chcete znovu vytvořit.
  • V horní nabídce klikněte na Poštovní schránka a poté na Znovu vytvořit .
  • Udělejte to pro všechny své poštovní schránky.

    • Dokončení procesu může chvíli trvat, v závislosti na velikosti vaší poštovní schránky. Pokud si všimnete nějakého zpoždění výkonu, počkejte před použitím počítače na dokončení opětovného sestavení, protože tento proces spotřebovává spoustu reimů systému.

    Řešení č. 4: Přeindexujte své zprávy.

    Pokud se Mail stále nespustí nebo s tím stále máte problémy i po opětovném sestavení poštovních schránek, dalším krokem je opětovná indexace zpráv. Kdykoli Mail zjistí problém s některou z poštovních schránek, aplikace se pokusí automaticky znovu indexovat zprávy ve výchozím nastavení. Pokud ale Mac High stále havaruje v High Sierra a nemáte přístup k poštovním schránkám, je nejlepší volbou ruční opětovné indexování.

    Chcete-li své zprávy znovu indexovat ručně, postupujte takto:

  • Klikněte na Pošta & gt; Ukončete aplikaci Mail a aplikaci zavřete.
  • Přejděte na Plochu a podržte klávesu Možnost . Klikněte na Přejít & gt; Knihovna.
  • Do vyhledávacího pole zadejte následující adresu: ~ / Library / Mail / V2 / MailData.
  • Po otevření složky zkopírujte veškerý obsah složky na Plochu jako zálohu, poté odstraňte všechny soubory, které mají v názvu název Envelope Index.
  • Zavřete složku a znovu spusťte Mail.

    • Aplikace po spuštění vytvoří nové soubory obálek a tento proces může trvat dlouho, zvláště pokud máte spoustu zpráv k opětovné indexaci. Pokud vše proběhne hladce a pošta se už nehraje, můžete smazat zálohu souborů indexu obálky, které jste dříve zkopírovali na plochu.

    Řešení č. 5: Obnovte předvolby Apple Mail.

    Pokud je soubor s předvolbami pro Mail poškozen, aplikace se nebude moci správně načíst a bude se neustále zhroutit. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte vymazat seznamy vlastností aplikace a povolit aplikaci Mail generovat novou. Mějte však na paměti, že resetování předvoleb pošty odstraní všechna nastavení vašeho účtu a další přizpůsobení. Budete se muset přihlásit ke všem svým účtům a znovu je postupně nastavovat. Vaše stažené zprávy však zůstanou beze změny.

    Chcete-li obnovit předvolby aplikace Mail, postupujte podle těchto pokynů:

  • Pokud je aplikace otevřená, ukončete aplikaci Mail .
  • Přejděte do Vyhledávače a podržte klávesu Možnost a poté Přejít & gt; Knihovna.
  • Zkopírujte a vložte toto do adresního řádku: /Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences.
  • Ve složce vyhledejte soubor com.apple.mail.plist .
  • Přetáhněte soubor do koše , smazat.
  • Zavřete Finder a spusťte Mail.

    • Zjistíte, že aplikace se spustí tak, jak to udělala, když jste ji poprvé spustili. Spusťte průvodce nastavením a znovu nastavte všechny své poštovní schránky. To by mělo vyřešit většinu chyb aplikace Mail. Pokud ne, máte ještě jedno další řešení, které můžete vyzkoušet níže.

    Řešení č. 6: Znovu sestavte databázi adresáře.

    Dalším možným důvodem, proč vaše aplikace Mail neočekávaně končí na High Sierra, je poškozená databáze adresáře. V takovém případě budete muset problém vyřešit tak, že znovu vytvoříte adresář. Postup:

  • Vytvořte zálohu svého adresáře výběrem možnosti Všechny kontakty & gt; Soubor & gt; Exportovat & gt; Archiv adresářů.
  • Po uložení všech kontaktů ukončete adresář a vyhledejte složku / username / Library / Application Support / Address Book / ve složce Finder .
  • Vystřihněte veškerý obsah složky a zkopírujte je na Plochu .
  • Znovu spusťte adresář a zkontrolujte, zda tam kontakty stále jsou. Pokud ne, importujte je ze své archivované zálohy.
  • Znovu spusťte aplikaci Mail a zjistěte, zda toto řešení fungovalo.
    • Shrnutí

    Pokud se váš Mac Mail stále zhroutí ve High Sierře, zkontrolujte své e-maily se stává problémem, zvláště pokud používáte různé poštovní služby. Ke každému z nich se musíte přihlásit, abyste mohli zkontrolovat svůj e-mail. Pokud máte s aplikací Mail problémy, jako je zpoždění výkonu nebo trvalé selhání, můžete k vyřešení těchto problémů použít některou z výše uvedených oprav.

    YouTube video: Co dělat, když Mac Mail havaruje na High Sierře

    08, 2025